一:购物环境
购物环境的是否优越是服装店经营的销售策略。一般来说,女性消费者对于心理因素的影响比较大,据某品牌女装购物的调查显示,女性购物的首选原因是购物环境和服务,商品的价格才是第二选择,因此,为顾客营造舒适、个性化的购物环境,并且提供一流的服务才是服装店经营的立店之本。因此,服装店经营的销售策略主要有购物环境。
二:终端促销
一般来说,女装品牌要想取得市场、消费者以及零售商的认可,就必须在实际的销售业绩上取得成功。因此,终端促销是服装店经营的销售策略,服装店主要灌输“没有销售的品牌不是好品牌”这个营销观念,要积极利用终端,促进销售。定价方面,采取全国统一的定价策略,树立品牌的统一形象,加强消费者对品牌定价的认知。在产品销售时,除非电脑故障,一般通过商品条码扫描,按电脑显示的统一价格及折扣付款,增强产品价格的权威性。同时由于品牌女装对价格的敏感,为有效的打击竞争者,争取市场份额,选用多样化的促销策略。除去常规的折扣、赠品、贵宾优惠外,不定期推出特惠精品,采用服装店经营的销售策略中的牺牲品定价的策略,吸引顾客,从而提升销售,扩大品牌影响力。另外,还有增添一些特殊的促销形式。如新装登场,原价销售时,消费金额满1000元,给予7折优惠等。同时,对营业人员进行针对性的促销培训,并从制度上对擅长推喜的员工给予精神与物质奖励。上述就是服装店经营的销售策略中的终端促销。
三:店铺的管理与服务
店铺的管理与服务是服装店经营的销售策略中最重要的一点。就服装终端而言,无论是标识、装修、商品陈列以及各种包装等等都属于卖场硬件;除此之外,专卖店的管理、服务与销售人员等终端软件也同等重要。这些软件主要通过整体品牌文化的培养,公司员工对自身品牌的认识及热爱。以至服务人员的表现、谈吐及服务态度得以体现。据一家咨询公司的统计,长期影响卖场业绩的主要因素中,营业人员的比重占到了30%左右,因此在整个店铺运作系统中,人员都是非常重要的环节。店员在店内面对顾客,是顾客直接接触品牌的一环,品牌衣服表达的形态与信息,通过店员传达至顾客,因此,店员的衣着打扮,言行举止均直接被客人接受,综合形成对品牌的印象。所以,服装店经营的销售策略中,店铺的管理与服务是相当重要的。
四:全面以品牌经营为核心,形成持续的品牌优势
形成服装的品牌优势是服装店经营的销售策略,尤其是在女装的经营中,需要进行持续的品牌经营,要以品牌为市场的营销对象,要把品牌的运作作为核心,还要在推行品牌战略的经营过程中,要努力维护渝开发品牌的形象,形成持续的品牌优势。
五:目前比较适宜开中低档位的服装店
因为这个档位集中了最多人数且有购买实力的消费者。鉴于高消费的顾客目前仍然流行到香港、广州购买时装,留在本地购买的人流不多,在开高档服装店的投资者因此要比较谨慎。
六:进货量要有所控制,宜精不宜多
服饰店营销的策略必须突出服饰的各种特点,应该强调装修的设计风格和时尚化、大众化的情调,因此,装饰和色彩的运用就显得格外重要。现在下面举例介绍:
流行服饰店
流行服饰这个概念的外延十分广泛,可以涉及所有的服饰品,并且它比时装的概念更加强调时尚的象征意义,而且重视在实际中的表现,因此,流行服饰往往把某个或某几个流行要素用于设计如色彩、款式、面料等,使服饰的时尚特征十分突出,一般是在流行的共性上表现服饰的个性。由于流行服饰的生命周期较短,所以大多为中高档位以下的服饰,并且它的流行特征较为品牌形象更为重要,所以在营销上适合于多品牌的组合运作。
高档女装店
高档女装一般指以高级成衣为代表的,强调设计创意,在经营上以设计师品牌为主的高档服装。高档女装在造型、选材和制作上均融入了相当可观的创新意识和审美成分,注重文化品位和内涵在使用场合、目的上,高档女装体现了文明社会社交礼仪的一种需要,强调着装者的地位与身份。高档女装因其价格昂贵和特殊的市场定位,在营销上也不同于其他类别的服饰,通常以专营店的方式进行。高档女装店的VMD设计应以追求品位、个性,体现精致、高雅风格为原则,在整体感和艺术氛围方面非一般服饰店可比。
男士服装店
在严格的意义上,男士服装并不泛指男用服饰品,而是特指西服正装、礼服等正规服饰,随着服饰观念的逐渐变化,其涉及的品类有所扩大,但仍然限于社交、商务用服饰。男士服装形式相对单一,但以做工精良、用科考究为特点,适于品牌经营,一般以品牌形象为宣传的重点。因此有“男装穿牌、女装穿款”一说。男士服装店的VMD策略必须以突出该服装品类的共性特点为主旨,同时要显示品牌的个性风格和形象特征。
休闲服装店
随着服饰观念日益倾向于自然、自主、自由,休闲服饰已经成为一个大宗的品类,并且发展出运动休闲、商务休闲、家居休闲等许多分类。休闲服装无论在款式、面料、颜色上,都体现了轻松、随意、无拘无束的特点,如天然材料和针织品都被广泛应用于休闲服装中。休闲服装适用性强,市场空间较大,因此,适于作为大众品牌来运作,而且多见于连锁经营。在VMD的设计上,休闲服装可以十分灵活、自由,使之与服装特点相辅相成,店内气氛必须轻松、随意,商品要方便观看和拿取。
运动服装店
人们穿着运动装不仅是参加体育活动的需要,而且是用以体现身体和精神上的健康、勇敢和一往无前的气魄,因此,运动装是所有年轻人喜爱的一种服装类型。运动装同样适合于以品牌方式经营,事实上,运动装不乏有名乃至顶级品牌,如“耐克(NIKE)”等。运动服装的VMD方案多以体育精神和人类超越自我、追求卓越的英雄气概为宣传重点,一般以运动项目和体育明显作为品牌形象代表,这样可以迎合顾客的崇拜心理。