纵观这几年的商业世界,我们对未来商业模式进行了解读。因为爱,舍不得不与你分享这是最好的时代,这是最坏的时代这是智慧的时代,这是愚蠢的时代这是信仰的时期,这是怀疑的时期……人们面前有着各样事物,人们面前一无所有人们正在直登天堂,人们正在直下地狱——狄更斯《双城记》你以为的那个「商业模式」变了1、我们处于技术爆炸、转换迭代的时代大数据、云计算、物联网、虚拟现实、3D打印等风起云涌,这些技术跟商业的结合越来越紧密。二十年前,创业是「一门好买卖」;十年前,创业是「一门好生意」;而现在,创业是一群高知识分子用技术改变世界。2、商业理解走向「顶层设计导向」我们对商业、企业的理解从「试错导向」,开始走向「顶层设计导向」。因此,很多创业和企业变革,都是谋定而后动的。不是不再需要试错了,而是由于有了顶层设计的思想,试错的次数大大下降了。3、边界被不断地打破和重构各种边界、壁垒、门槛、围墙,都在被不断地打破和重构。跨界学习、互动、连接,成了所有人的需求。因为以上这些变化,商业模式也呈现出与以往不同的趋势。我们纵观这几年的商业世界,做出了以下几点关于未来商业模式的趋势解读。如果想从商业模式的视角,对自己的公司、项目和生意进行重构或调整时,必须要注意这几个趋势,而不能只停留在过去的认知里。趋势一:商业生态要么构造,要么加入,要么狗带企业想要长期在市场中生存下来,只有两种选择:构建具备未来巨大价值空间的商业生态,或者加入这类商业生态并在其中做出自己的贡献。商业模式设计视角需从「企业内部」、「合作伙伴」不断扩展到「商业生态」。企业之间在商业模式上越来越不存在秘密,所以一个企业长期在市场上存在的原因只能是:你为这个世界商业生态的进步做出了贡献。观测最近几年的明星企业,它们都属于生态型企业,比如小米、乐视、恒大,更不用讲百度、阿里巴巴、腾讯、苹果、Google等互联网巨头。他们都是基于整个生态设计商业模式。比如乐视,不管进入哪一个生态,本身的内容积累都可以提升那个生态原有利益相关者的生活、体验水平或者资源变现效率,这就是乐视的存在对于那个商业生态的价值。而中小企业也可以有自己的生存之道:打造自己的核心竞争力,加入某一个生态,在那个生态中发挥不可或缺的作用。比如出品小米手环的华米科技,比如加入阿里的菜鸟物流。趋势二:技术变革大数据、云计算和商业模式擦出新火花广义的「互联网+」将成为一个核心的商业模式设计维度。每一次商业变革时代的大转换,背后都有技术的巨大拉动。技术的变革,使很多原本不可能或者效率低下的商业模式成为可能。广义的「互联网+」将同时作用于「人与物」、「物与物」、「人与人」的关系。我们已经进入一个真正意义上的「万物互联」时代。很多原本我们认为是「隐性」的关系,都将逐渐「显性化」。例如,唱吧麦颂KTV。由于唱吧已经有了多年的线上用户,这些用户都有地点属性,只要打开地点热图,就可以知道哪些地方是用户密集的地方,在相应地点开KTV,定向客户引流,KTV一定门庭若市。例如,百货商场。由于百货商场内存在多种业态(便利店、购物商场、商超百货、电商等),可以了解任何一个客户在其不同业态的消费习惯,经过大数据和用户画像分析,就可以了解客户的喜好,对其微信服务号可以进行精准营销,转化率提高了好几倍。以上两个都是通过「隐性信息显性化」所带来的新商业模式设计。这些显性的信息将因此而改变企业的研发流程、实时财务、智能制造等环节,对企业整体商业模式都是颠覆性的。趋势三:内生金融肥水尽量不流外人田内生金融将成为另外一个核心的商业模式设计维度。内生金融,是指基于企业自身的资产结构、现金流结构,设计金融结构。在外在形式上,体现为产品市场与资本市场的双轮驱动。未来企业的商业模式,都需要同时打赢两场战争:产品市场上,获得用户的认可;资本市场上,获得投资者的追捧。资本市场上的设计,和内生金融结构的设计很有关系。对此星巴克做了很好的示范。其借助「实物期权」的金融设计,实现产品市场和资本市场的同时扩张。星巴克对新兴市场采取的方式是:首先,由加盟商投入,同时设定几条增持股份的业绩线。其次,当达到参股业绩线时,星巴克可以溢价(一般6-8倍)参股。最后,当达到控股业绩线时,星巴克可以溢价控股,合并报表,直到最终全资控股。通过这种交易结构的设计,加盟企业达到业绩线时,星巴克可以收获门店业绩上涨的溢价空间,并将之体现在上市公司的业绩中;如果没有达到业绩线,则不用参股、控股,门店的业绩并不反映在上市公司的业绩中,因此可以有效控制资本风险。另外,由于有大批加盟门店在未来有可能转换为由星巴克参股、控股,或者被星巴克合并到自己上市公司的报表中,因此星巴克的股票在资本市场上就有很好的升值想象空间。星巴克因此可以通过股票换股、收购,来降低收购成本,减少现金流支出。趋势四:集权与分权一夫把关,万夫「侧」开产业层面的商业模式将分离为超级集权和超级分权。集权是水、电、网络等基础设施,分权是连上这个生态网络的资格。这股浪潮其实已经开始了好几年了,苹果公司「iProduct+APP Store」就是典型:苹果公司构建了整个移动互联网的网络平台基础,然后开放接口,第三方软件开发商可以在上面发布软件应用并获得回报。对于整个平台的水、电、网络等基础设施而言,苹果在这里面的规则设置、环境净化等方面非常严格,是属于超级集权的。而在具体的软件应用上,苹果则控制好接口,剩下的事情交给第三方软件开发商,属于超级分权。趋势五:谨慎参股不参股也能愉快玩耍企业的边界沿着业务交易关系和治理交易关系两个范畴展开,彼此独立。「业务交易关系」主要面向交易过程,是针对每一笔交易而言的。可按照交易是否通过市场化定价,将其划分为市场交易、非市场交易,以及介于这两者之间的状态。「治理交易关系」主要是面向组织,是针对组织的剩余权利(包括收益权和控制权)而言的。按照是否有所有权关系,可划分为所有权交易、非所有权交易,以及介于这两者之间的状态。传统做法经常是用治理交易关系控制业务交易关系(特别是频次高、资产专用性高的交易)。很多企业一谈到长期合作,就不假思索地想到参股、控股、合资。其实很多原本要用治理交易关系(控股、参股等)的设计,都有可能用交易成本更低的业务交易关系来替代。香港利丰在很长一段时间都没有自己参股、控股(本质上是治理交易关系) 的工厂,都是没有股权关系的代工厂。然而其长期经营效率却保持在市场高水平,原因是采取了一种叫做 30 / 70 的方案(本质上是业务交易关系)。利丰要占到代工厂 30 - 70% 的产能。高于 30%,是因为利丰必须成为代工厂的单一大客户,把握主导权;低于 70%,则是让代工厂留出部分产能去市场上获取订单,从而保持市场竞争力。这种通过资源进行控制的做法,就是扩大了业务交易关系的边界,同时缩小了治理交易关系的边界,取得了很好的效果。