领导今天的技术型企业并非易事。创新和不断变化的市场可能会以前所未有的速度颠覆这些公司。为躲开一些并非不可避免的干扰并成为赢家，管理者必须鼓励多样性，向员工灌输更远大的目标并接受失败（至少按合理的程度予以接受）。维基百科联合创始人吉米·威尔斯目前就职于新闻初创公司WikiTribune。他说：“我在工作方面失败过很多次。如果不再失败，原因很可能就是我没有从事任何有意思的工作。”近些天，颠覆管理成了科技行业热门词汇，人们像念咒一样地重复它。这个词也是今年5月伦敦Dreamforce大会上一场研讨会的主题。这场研讨会由商业软件巨擘Salesforce主持。说到底，这个问题无法轻而易举地解决，从假新闻的泛滥和Uber走出青春步入成年的尝试中都能看到这一点——后者一连串的丑闻和管理层震荡就是证明。荷兰前政坛人士、曾担任欧盟数字事务专员的内丽·克罗斯表示：“我坚信颠覆无论如何都会发生。我们可以做出决定，是要利用它，还是被它击败。我非常希望一直处于掌控者的位置。”
