创业教练谢春霖在写给年轻人的
创业建议中说:
创业失败最大的原因,是大家没有把创业当成一份“技术活”。
很多人创业之前,没有系统性地学习过应该如何创业。绝大多数在中国的创业者都是某一天被灵感砸中脑袋,手里正好有点闲钱,就揭竿而起去创业了!没有在游泳池里学会游泳,就直接跳入大海,不死才怪!
那么,如何做好创业这个技术活?如何解决创业的种种问题?一位创业成功的知乎答主说:
早看《认识商业》少奋斗20年。
《认识商业》是一本具有全球影响力的商业入门书,出版30年来,历经9次修订更新,长销不衰,被全球几百所高等院校列为企业管理课程必选教材。从企业管理到人力资源,再到
营销、财务、金融,涵盖了商业的方方面面。今天,我们就来看下,在创业之前,你需要了解的事项。一、成为企业家有何条件你会是个成功的企业家吗?经营公司所需的管理及领导技能可以学习,然而,你可能不具备笑对风险、激情满怀、视野开阔以及广聚贤能的个性。这些特质比学习或者培养学术技能更难。如果想创业,先审视一下自己,看看自己是否拥有下列企业家素质:1.自我引导你必须完全乐在其中,享受创业的过程,虽然你是自己的老板但仍然要保持高度自律。2.自我肯定当众人都感到怀疑时,你必须坚持自己的想法,并且能够不断补充自己的热忱。当沃尔特·迪斯尼(Walt Disney)建议推出标准长度版动画电影《白雪公主》的时候,产业界无不捧腹大笑;但他个人的努力与热忱,让美洲银行愿意支持他,为他承担风险。最终,《白雪公主》票房大卖,还成功地将处于电影行业里从属地位的动画片变成独立的片种。
3.勇于行动仅仅只拥有伟大的商业构想是不够的,更重要的是将梦想和愿望付诸行动,变成现实。4.精力旺盛这是你自己的事业,你必须在感情、精神和体力上长期投入、努力工作。员工拥有周末和假期,企业家则经常一周上7天班,长年无法休假。一天工作18个小时可能让你厌倦,但大多数企业家认为这总比为别人每天长时间工作要来得好。5.忍受不确定性不管怎么说,摆在企业家面前的风险是必然存在的。记住,企业家精神对于那些容易被吓到或者事事追求稳妥的人,都不适合。
你不能害怕失败。许多知名的企业家在取得成功之前都经历过失败。已故足球教练文斯·隆巴迪(Vince Lombardi)是这样总结创业理念的:
本赛季我们没有输球,只是有两次我们时间不够了。
在成功之前,新的创业者必须做好有几次时间不够用的准备。互联网知名连续创业者美团王兴,创业15年,从校内网到饭否、海内网,再到美团,他屡战屡败、屡败屡战,却始终没有畏惧,没有放弃。他经历了九败一胜,终于在39岁迎来了创业路上的闪耀时刻,在香港上市。二、如何判断好商机尽管许多企业家都是从爱好中得到灵感而创业,也有许多人是在遭遇的困难中看到了商机。例如,安妮塔·罗迪克(Anita Roddick)创办的美体小铺(The Body Shop)将瓶瓶罐罐循环利用,因为在购买化妆品时她讨厌为昂贵的包装花钱。大多数企业家不是从一闪而过的灵感中捕捉到产品或服务构想的。创新的来源更像是一个手电筒。设想一个在黑暗中行走的搜救队,他们要打着手电筒四处查看,提出问题,扩大搜寻范围。
“大多数创新就是这么产生的,”商业作家戴尔·道廷(Dale Dauten)说,“四处打电话,问问题,说‘如果……将会怎样?’直到你的舌头起泡。”为了检视问题和(或)爱好,并从中看到机会,请自问以下问题:
什么是我想过但没能发现的东西?什么产品或服务会改善我的生活?什么产品或服务令我不满或对我有帮助呢?
然而,要记住的是,并不是所有的需求都是机会。如果你的创意不能满足其他人的需求,企业也不会成功。
在下述情况下,你会获得一个好商机:
它能满足客户的需求。你拥有创立企业所需的技能和资源。你能按照一个顾客有意愿并有能力支付的价格来出售产品或服务,并且盈利。在机会溜走(竞争对手用同样的方案在市场上打败你)之前,你能将你的产品或服务带给顾客。你可以将企业运转下去。如果你认为自己具备成为创业者的素质,请完成下面的创业适合程度调查表。
三、小企业的成败提前了解小企业成功和失败的原因,从中吸取经验教训。小企业失败的原因:
小企业成功的原因:
四、学习小企业的运作当你决定开始自己创业时,必须仔细思考所选择的企业类型。你不可能在一项事业中找到想要的一切——容易创业、完善保障和高额回报。选择你最重视的特点,接受无法十全十美的事实;计划、计划、再计划,然后放手去做!数以百计的未来企业家都问过类似的问题:
我该如何学习经营自己的事业?
以下是一些有关学习运作小企业的建议。1.向他人学习书中给出的建议是:
对小企业知识的积累可以从当地社区大学的企业管理课程开始,还可以参加进修学院中的企业家精神方面的课程。
这些课程的一项优点就是,它们将来自不同背景的、有经验的企业家聚集在一起。他们会提出一些非常宝贵的建议,例如选址是至关重要的,资本不能过少、如何做好会计记录等等。
在国内有许多商学院,创业者可以去参加商学院的企业管理课程,向有经验的成功企业家多请教、多学习。2.获取经验要学习小企业的管理,最好的方法就是成为实习生,或是为一位成功的企业家工作。许多小企业老板都是从以前的工作中获得经营自己企业的想法。经验法则是:
拥有在类似公司里三年的工作经验。
早在1818年,科流斯·范德比尔特(Cornelius Vanderbilt)为了学习新的蒸汽机技术,卖掉了自己的帆船到一家蒸汽船公司上班。学到了所需知识之后,他毅然辞职,开办了自己的汽船公司,成为了美国第一位亿万富翁。在工作之余或周末兼职经营一个小企业,能让你在拥有正常收入的同时也享受为自己工作的回报。一边为他人工作,一边学习经商之道可以为你省钱,因为等到自行创业之后你或许能够少犯一些“新手”的错误。
3.接管一家成功企业小企业所有者工作时间长,并且很少度假。多年以后,他们可能会觉得被困在自己的企业中并无法放弃,因为已经投入了太多的时间和心血。因此,很多小企业主都渴望离开企业,至少出去度一个长假。这正是你的大好机会。寻找一位成功的小企业主,告诉他你希望学习企业相关知识,并且希望能够在他那里见习,接受培训。然后表示在实习结束(一年左右)后,希望担任经理助理来帮助企业主或管理者。当你担任经理助理职务时,你能让企业所有者在周末或假期给自己放一个长假——这对他而言是个好交易。紧接着一年,你应该努力学习所有与企业有关的一切——供应商、存货、记账、客户以及促销等。
两年之后,你可以向企业主提出提议:
他可以退休或者半退休,然后由你接管事业。
你可以在工资之外,为自己建立一个利润分配计划。对自己慷慨一点,你可以开口要求40%以上的利润。企业主得到的利益是,他不但可以保有企业所有权,还能得到过去获利的60%—并且不需要去工作。你则获得了一个成功企业40%的利润。这对于一个即将退休的企业主来说是一个极好的交易,因为他能够保留企业并获得相当比例的利润。这也是分享一家成功小企业的利润却不必投入任何个人资金的聪明方法。如果企业主对于利润分享不感兴趣,你或许可以将企业买下。怎样确定一个企业的合理价格呢?价值取决于:
这个企业拥有什么;这个企业赚得到什么;这个企业的独特之处是什么。
当然,你需要会计师协助你决定企业价值。如果通过利润共享和购买而接管企业的努力都失败了,你可以选择辞职,带着你学到的所有技能自行创业。。五、经营小企业美国小企业管理局指出,大部分失败的小企业都是因为管理不良。“管理不良”包括差劲的规划、差劲的记账、差劲的存货管理、差劲的晋升制度或者差劲的员工关系和差劲的资本运作。小企业中的各种企业职能很多,要优先做好哪些方面才能让创业成功呢?规划与融资是你创业时的主要考虑,营销、人力资源发展、会计等功能则是创业后实际经营企业时的重心。
1.从计划开始许多人都急着想要开创一个小企业,但对创业的内容却只有模糊的概念。最后他们想出一个创办企业的想法,并开始与朋友或其他企业人士讨论构想。在这个阶段,企业家需要一个商业计划书。商业计划书(business plan)是描述企业本质、目标市场、竞争优势以及所有者的资源和限制的详尽书面说明。商业计划书迫使潜在的小企业主必须对于自己打算提供的产品或服务有清楚的概念。他们必须分析竞争,计算启动成本,并考虑其他经营细节。商业计划书也是与银行家或其他投资者洽谈时必需的文字介绍。贷款人希望了解一家有志向的创业企业的所有方面。首先,选择一家银行,你的企业与它所服务的目标客户规模相当。聘请一位好会计师准备一份完整的财务报表以及个人资产负债表。在去银行之前先预约,去银行时带上会计师以及所有必要的财务信息,并且在银行家面前表现出你的良好品格:举止优雅、在企业界受人敬重。最后,当他问到需要多少贷款时要给予明确答复,而且要做好以个人名义担保贷款的心理准备。2.撰写商业计划书撰写一份好的商业计划书相当费时,但你必须在5分钟内用执行摘要(executive summary)说服你的读者,否则这份计划就会被扔掉。
银行家每天都会收到无数份商业计划书,这个摘要务必要能抓住读者的兴趣。虽然没有十全十美的商业计划书,不过未来的企业家的确需要想到每一个细节。书中的专栏介绍了一个全面的商业计划书大纲。3.取得小企业资金企业家有几个潜在的资本来源:
个人存款、亲友、以前的雇主、银行、 金融公司、风险投资家。
新创企业中绝大多数都是从亲友处获取资金。你甚至可以向潜在的供应商借钱来为自己的企业融资。如果你在未来可能成为供应商的大客户,他们或许有兴趣帮助你起步。这正是雷·克罗克(Ray Kroc)在麦当劳早期时所做的事情。当克罗克没有资金继续运营公司时,他要求供应商帮他筹备必需的资金。这些供应商与麦当劳一起成长起来。
创业初期就向这样的投资者要钱通常不是个好办法。你可以从向供应商寻求建议开始,如果供应商喜欢你的商业计划,他可能会愿意在资金上帮助你。4.了解客户完成了创业计划和融资之后,接下来要让企业的运营步入正轨。决定能否成功经营企业最重要的三项因素是了解客户、管理雇员和保持有效的账目记录。成功经营小企业最重要的一环是认识市场,市场由拥有未得到满足的欲望和需求并具备购买能力和意愿的人组成。一旦确定了市场及其需求,就要着手满足这些需求。书中第12章到15章讨论了很多与营销相关的内容。
5.管理雇员企业家经常不愿意面对一个现实,那就是为了保持企业不断增长,他们必须将权力分配给他人。应该把权力分配给谁?他们拥有多少控制权?对企业家最有利的做法是:
通过逐级招聘,把普通雇员培养到管理者的层次,并使他们互相信任和支持。
书中第7-11章,我们将学到更多管理员工方面的知识。6.保持有效的账目记录小企业所有者在启动与管理企业上通常最需要的帮助就是会计。一个在早期就制定有效会计体系的企业家在以后将省下许多麻烦。计算机简化了记账工作并且让企业主可以看到企业每天的进展情况(销售、费用和利润)。一套电脑系统便可以在存货控制、客户记录和薪水之类的日常记录处理上帮助企业家。
一位好的会计师可以协助你做出诸如是买还是租用设备以及建筑物之类的决定,也可以协助撰写税收计划、财务预测、资金要求,并选择融资渠道。书中第17章详细介绍了财务管理、会计等方面的信息。7.寻求协助有时候,小企业主在吃了很多苦头后才明白在创业早期需要从外部获得建议,尤其是法律、税务和会计等方面的建议,而营销、财务及其他领域也很需要。多数中小型企业都无力雇用类似的专家,因此必须向外部寻求协助。有能力、有经验的律师是小企业家必需且非常宝贵的帮手,他必须是一个了解小企业的人。律师可以在各种事务上提供协助,包括租赁、合约和责任保护。律师并非都是昂贵的,有些服务(例如起草法律文件)的预付法律方案年费并不高。营销决策应该在产品开发或商店开业之前决定。一个成本不高的市场调查可以帮助你确定商店的位置、选择目标市场以及有效战略。因此,有小企业经验的营销顾问可能对你有很大帮助,如果他们拥有互联网和社交媒体方面的经验会更好。另外两位重要的专家则是商业信贷员及保险代理人。商业信贷员可以协助你设计一份合适的商业计划书,并且提供宝贵的财务建议,在你需要资金时提供支持。保险代理人则会向你解释所有与小企业相关的风险,以及如何最有效地利用保险