前一段时间，江苏靖江某幼儿园班级微信群里，两名幼儿家长因为一点小事在群内互怼，进而发展到在园门口约架惊动了民警。原来家长陈某当天接孩子放学，发现小孩手上有一块淤青，于是在班级微信群里向班主任询问情况。此时，另一名家长顾某调侃了一句：“你家孩子是金蛋里生的么？”二人你一言我一语在群里互怼起来，最后双方约至学校门口“理论”。
现在很多家长平常不管老师怎么私聊或者在群里@，很难找到人。一旦孩子身上有淤青，或者是被某个同学骂了，家长就会在群里频繁“出没”，几乎从不与班主任进行沟通，直接就在QQ群或者微信群@他认定的“肇事”学生家长。双方基本是没有交流的态度，都说自己的孩子被“伤害”了，不去了解真相是不是如孩子所叙述的那样，不去反思孩子虽然受了伤、吃了苦但要不要承担责任。
绝大多数家长选择相信自己的孩子不会说谎，但孩子说的真的完全是真相吗？没有孩子愿意承认错误，或者说他们从来不认为自己是错的，因为父母就是这么示范的。孩子挨了打，父母从来不问为什么，只会说：“你个孬种，不会打回去啊，打伤了我来赔医药费。”孩子一旦习惯了，现在打同学，将来必然打父母。
遇到孩子受到伤害，首先要选择相信孩子、安慰孩子，但相信不代表冲动，还是要和班主任沟通，了解真相。只有了解真相后，才能剖析矛盾的本质。如果是孩子造成的，应该让孩子认识错误，并向对方道歉；如果孩子是受害者，可以请班主任帮忙处理，如果班主任处理不当，双方可以见面交流。孩子都是爹妈所生，爱护是必需的，但护短是万万不能的。
当然，发生了事情后，如果与自己无关，作为家长在班级QQ群和微信群里做个看客就罢了。真要想说点什么，也要注意语气和口吻，千万不能心直口快。这个时候，任何的调侃或者直言不讳，只会火上浇油，最终一发不可收拾。
（作者单位：江苏省靖江市城北小学）
《中国教育报》2018年08月30日第6版
