2016社会调查报告怎么写呢?小编给大家介绍介绍。
2016社会调查报告2000字(1)
学院:xxx学院 专业:汉语言文学 班级:xxx 姓名:xxx
实践单位:
暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。
在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。
前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:
1. 客人永远是对的。
2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
4. 和客户联系要守时。
5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。
6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)
7. 要多学东西。
8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。
会员卡的推销有以下几个核心:
1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】
2. 站在对方的角度来推销
3. 真诚是最大的技巧
4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】
5. 区别客人的表面理由
6. 不要太强势
对于顾客,通常有三种类型:
1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;
2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;
3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。
一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员在会所高峰期时,尽量少参观浴区。
在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。
不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。
我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。
企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:
1. 明确目标
2. 有详细的计划
3. 立即行动
4. 修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的
5. 坚持到底
其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。
2016社会调查报告2000字(2)
人生处处皆机会,而机会又是给有准备的人的。没有任何事可以手到擒来,没有任何人可以一步登天。大学四年匆匆,我们将面临的不再是象牙塔内的高瞰,我们要学的不再仅是书上的知识。
大三,是个转折点。从入学至今,我们一直在做着规划,而这规划也一直在改变着,变得越来越实际,变得越来越适合自己。可以说,我们本身在改变,我们一天天成长,一天天的经历让我们更明白什么是社会,我们要的是什么,我们改怎么去得到我们想要的。这一切的一切都在一步一步前进着。
而今的我,面临眼前的状况,无限的压力,让我一次次思考,到底什么才是适合我的,才是我所能驾驭的。而今,我已经深刻的明白,唯有踏踏实实的一步一步向前走,才会站得更牢,才会在跌倒的瞬间能够有勇气立刻站起来。
所以,在新的一年里,从哪里跌倒就从哪里站起来,去弥补曾经丢失的一切,去铺垫今后的路。
社会调查
姜丽华,毕业于常州工程学院,所学管理专业。而今在一家不知名的私企工作有一年,每周单休,一天工作8小时,无加班情况。虽然轻松,所拿工资也还可以,但所工作的内容与所学专业毫无干系,并且一直在准备着换个更好的工作。
孙斌,毕业于南京审计学院,金融专业,而今在江阴应聘于海澜之家人力资源处。他说目前的工作只是一个缓冲,他想考公务员,并且在积极准备着。
或许很多人都说,如今找个这样的工作不错了。但是正所谓人往高处走,满足于现状就不会有进步。她的状况也让我看清了一些现实,我们英语专业的限制性有多大,毕竟对于现在的人来说,英语已不再短缺,我们专业已不再有优势,那么如何能有更好的求职能力才是我们更应该学习的。所以我们在不断考证的同时,要加强社会的历练,人情世故一概要学,现如今的伯乐也是十分的难求。
所谓人各有志兮何可思量,他们在大学时,或许在大三时,并不曾想到今天的自己,并不曾设定好自己的人生该如何展开。用他们的话说,他们被社会推着前进,人生被社会所设定,自己只能尽力让它的步伐走得更稳些,更好些。
调查报告
我们都知道,毕业后想找与自己专业对口的工作非常之难,所以在较好的工作和兴趣面前我们都选择了前者,很多人都说,毕业等于失业,皆是一边工作一边学习。那么,我们大学四年所能做的就是不断充实自己,做好铺垫,说白了就是那张文凭。
而今,面临我们的暂时还不是工作的压力,家庭的压力。我们面对的是准备就业的压力,如何在万千竞争者中找到自己的一席之地。大三的我们,可以做的有很多,也只有很少。很多,是因为我们拥有更多属于我们自己的时间,我们可以掌握自己的方向舵,去努力争取去学习,去进步;而今,我面对学习上的压力,面对与教师证失之交臂的现实,面对自己原本的规划全部被打破的残酷,我能选择的只有重新规划,重新去争取,把那些路再走一遍。很少,是指时间的有限,社会的无限,社会的脚步一直在前进着,我们亦步亦趋的跟随着却仍然是不够不够。
很多人在大三选择的准备读研,考公务员,出国等。这也是一种方式,来更好的诠释自己的人生。但更多的人选择就业,或者读在职研究生,这一切都是后话。这些人看清了社会激烈竞争的事实,也让自己更早的投入其中,来博得自己的一方天地。
规划或许只是拨开眼前的迷雾,而人生的宏图是靠自己一步一步的走出来的,一步一个脚印。规划让我们明了自己的内心,或许参杂着许多其他因素,但至少反应着我们的内心,这一份真挚终有一天会被社会的物流所淹没。等到某一天回想,或许只会在心底徒留一丝叹息。
做了这份报告,虽然较为简单,但也让我进一步看清的这个社会,看清大三给予我们的是很么,是时间,是不被物流所压垮的斗志,是纯粹的想要,争取!