班主任和家长的沟通方式
一、发生误会争吵的原因。
有时候，个别家长把孩子的学习成绩差、行为不端怪罪到学校身上，怪罪到班主任身上，有时也怪罪到孩子身上，但他们一般不会考虑自身因素。其实孩子身上多数的习惯，无论是好的坏的，都是做父母的有意无意培养出来的。我们做班主任的，原本便在这些学生身上投注了大量的时间和心血，听到家长怪罪的话，当然会不高兴，便也埋怨家长没水平，同时还急于为自己辩解，家长又认为老师不够耐心，这样家长和老师的关系就容易闹僵，就会出现不愉快的局面。
二、调整好自己的心态。
学生家长有些埋怨的话也是脱口而出的，并不一定就是责怪教师没有教好自己的孩子，教师应从学生的生理和心理变化的角度与家长共同分析，并把自己所作的努力在适当的时候告知家长。即便家长说了些自己认为不当的话，教师也应有博大的胸怀。其实，班主任与家长的关系是“同一战壕里的战友”，家长所期望的也是我们班主任所期望的，因为我们与家长的利益、目标是一致的，所以更应有共同语言。但许多家长因文化水平、职业、性格、处世态度等原因，在教育子女的问题上出现力不从心或教育方式、方法不当，这就需要我们班主任调整心态，多理解，多宽容。
三、了解学生家长及家庭情况。
学生的许多品质是在家庭的熏陶中形成的。因此，我们在决定对学生如何进行教育之前，必须充分了解学生的家庭情况。通过与家长沟通，可了解家庭成员、经济状况、家庭氛围、家教状况、家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。这为做好学生的思想工作及与学生家长沟通奠定了基础。
四、经常与家长交流。
交谈时，要引导家长尽量讲一些教师想知道的情况，内容要集中。家长很在意班主任对其子女的评价，在向家长介绍学生的在校情况时，教师心里要“装着”学生，认真选择内容，充分考虑到某些内容反馈给家长后可能会产生的一些副作用，而不是光讲学生的学习，成绩和错误。
五、设身处地为学生和家长考虑。
现在的家长也忙，可以利用接送孩子的时候，和他们沟通，平时可以用电话的方式来交流，当学生取得进步或在学校有突出表现时，及时给学生家长打个电话，家长和学生都很喜欢这种简单有效的方式。
六、巧妙地开好家长会。
把家长会变成老师、家长、学生之间的讨论会和交流会，变成学生的成果展示会。例如：有的班主任老师在开家长会之前，会宣布学生一项特殊的作业：每一位同学都要给家长写一封信，说说自己的心里话，要求学生学会说：“爸爸、妈妈你们辛苦了！”“爸爸、妈妈我爱你们！”“我长大了，我懂事了，我会努力的···”好多家长看了信后都很感动，看着部分家长湿润的眼眶，收到了家长会的很好的效果。还可以通过介绍优秀家长的经验以及反映学生心声等方式，利用家长会讲解当前的素质教育，帮助家长提高家教水平。
七、以礼待人。
1、礼节周到热情。家长来访时要热情有礼貌，这样就会为彼此间的交流奠定良好的基础。
2、谦虚诚恳。家长有时对我们不理解，我们要克制自己的怨气，不和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑。
3、良好的沟通都是听出来的。班主任要认真耐心听家长倾诉，表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流。要尊重家长，讲究语言艺术，不使用“你应该”“你必须”这样命令性的字眼，多用些“我认为”“你认为怎样”这些婉转带协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受教师的建议。（班主任 www.banzhuren.cn）当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气应该十分肯定，让家长相信教师的意见是不容置疑的。
八、以情动人。
1、让家长知道班主任对他的孩子特别重视。事前要充分了解学生各方面的情况，包括学习成绩、性格特点、优缺点、同学交往情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲，这样在与家长交流时，就能让他产生教师对他的孩子特别重视的感觉以及我们工作细致、认真负责的好印象。
2、让家长对自己的孩子充满信心。不要用成绩这一标准来否定学生，而是尽量发掘其闪光点，语气热情，有力度，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步、孩子的希望。对孩子的缺点不能不说，但不要一次说得太多，语气要舒缓婉转，不言过其实，更不要说“这孩子很笨”这样的话。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会主动地与班主任交流，更好地配合班主任的工作。
总之，不论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时注意细节，努力提高自己的道德修养和理论水平，与家长处理好关系应该不难。
