段东
“七巧板”互动游戏带来的深思
中央国家机关党校教研处处长柳源给我们上《如何提高执行力》的课程,其中有一个室内拓展游戏“七巧板”却给我带来了深刻的反思。
这种感受,让我直接想到小学课文《哦,孩子》:玻璃瓶里放三只刚能单独通过瓶口的小球,小球上各系一根丝绳,让三个小朋友各拿一根丝绳。如果三人依次出来大家都能出来,如果大家同时出来,瓶子会倒掉导致谁都出不来。文章说美国老太太在全世界很多国家做过这个实验,只有中国的小朋友在五秒钟内成功完成了任务。
“七巧板”这个游戏,大家完成情况不理想,个人总结失败原因如下:
1.没有建立信息传递机制,第七组作为统筹协调的组,一开始应该让所有参与游戏的人,了解其他组的诉求是什么,这样才能各取所需、通力合作,否则失去了共同努力的基础。
2.个别组过于强调小组利益,总是不停的向第七组索取,导致其他组找不到适配的七巧板。
3.部分组发现了游戏的窍门,多次呼吁改变游戏规则,但因为这时其他组都很亢奋的寻求自己需要的七巧板,导致这种理性理智的声音,完全被淹没在各种信息噪音中。
4.呼吁改变游戏规则的组因为意见没有被倾听,于是产生消极懈怠心理,从此不主动参与该游戏。
1.需要统筹协调的工作,要积极了解相关方的利益诉求和具备的条件,从而能够更合理的摆布和调度资源;
2.要有主动沟通意识,要经常倾听多方意见,吸取积极合理的建议改进我们的工作;
3.要有很好的大局观和服务意识,充分调动眼睛、耳朵,眼观四路、耳听八方,做好领导的助手和同事们的帮手。
授课内容带来的启发
(一)个人执行力的关键因素:积极的阳光心态。
柳源老师的课程广征博引,援引了很多经典论述和名言,其中有三句让我感觉耳目一新、记忆深刻:
叔本华说:欲望不满足就痛苦,满足就无聊,人生如同钟摆,在痛苦和无聊之间摆动。
萨特说:人是一堆无用的欲望。
斯宾诺莎说:心灵理解到万物的必然性,理解的范围有多大,它就在多大的范围内有更大的力量控制后果,而不为它们受苦。
这堂课的授课内容,也让我想到此前我们科级班与青干班交流,青干班学长学姐们给我们的一些中肯的建议。作为体制内的年轻公务员,能力可以培养,但首先要有阳光的心态和积极的态度,才能不折不扣的把领导交办的事情办好。
作为青年公务员,一是要志存高远,要有强烈的工作使命感驱动自己干好工作;二是要脚踏实地,要有做老实人的心态,扎实干好手头工作,同时要持续学习自己岗位相关的业务知识,深入基层开展调研获得一手信息;三是注重细节,要有守时观念,眼里要有活,领导交办工作及时反馈。
柳源老师针对青年公务员长期从事琐碎、重复的工作,难免产生懈怠心理和不满足的心理,提出了加强自身修养的四条建议:从榜样中找力量,从弱势中找安慰,从工作中找意义,从历练中找成长。建议都非常中肯,能够指引年轻公务员走上一条更好更健康的职业发展道路。
(二)如何与上司沟通。
个人一直认为,与人沟通是情商,是先天禀赋,很难通过后天习得和修炼得到提升。但听了柳源老师的相关授课后,觉得获益匪浅。
柳老师提到,与上司沟通要做到:
1.在感情上让领导依赖。
中国是一个讲究人伦的国度,一直都是以德取同,在非原则事情上应对上级领导忠心坦诚。
这点本人很赞同,大家在一个处其实也是一种缘分,大家的共同目的都是把工作做好,因此必须保持与处领导的同心同德,才能形成工作合力,出色的完成各项任务。
2.在工作上让领导赏识。
在我们日常工作中要经常向上级领导请示汇报,争取自己的工作成果能够做出亮点,超出领导的预期,才能实现有为有位。
在工作中,始终要有精益求精、追求卓越的心态,同时保持与领导的沟通,让领导知道自己工作的成果和付出,才能让领导对自己的工作认可甚至赏识。
3.在作风上让领导放心。
在工作中,要坚持“严格、准确、快速、细节”的八字方针。
个人以为,拆开来看,就是做到:要有极强的责任心和担当精神,领导交办的事情要第一时间完成,件件有回音;工作标准要高,不要轻易出手不成熟的文件;自我要求要高,认真做好手中的每一件小事;工作要在状态,遇到问题首先要想办法而不是困难,始终保持高昂的工作状态、精神状态和身体状态。
4.正确对待领导批评。
柳源老师就任何正确对待领导批评,指出要不批评、责备、抱怨。
个人在这点上此前做的不太到位,来党校学习前,有时面对领导批评,会不开心,有时甚至会和领导辩解。经过这大半个月的学习,进一步增强了党性修养和个人修为,觉得此前的行为方式欠妥。
在职场上,不可能永远都只是鲜花和掌声,当面对领导的批评时,要有谦虚的心态。领导的批评有时甚至是“爱之深,责之切”,因此,首先,要端正态度,有一个阳光的心态,把领导的批评当做进步的动力和源泉。其次,是分析自己被批评的原因,如果确实是自己的工作方式方法有问题,那就要及时总结原因,避免今后范类似的错误。
其它收获
柳源老师讲到其实大家的能力也许并没有那么大的差别,差距也许源于阅历、眼界和个人修养。作为科级干部,平时工作要主动思考,要学会越位思考,深刻了解领导意图,同时本位的做好自身工作。
这个对于我们的日常工作有深刻指导意义,想到此前交流会上师兄师姐们提到的“科级干部是应知应会,处级干部是行家里手,司局级干部是相关领域内的权威”,我们在平常的工作中,就应当做有心人,可以留意领导们对同样问题的不同看法、对于文稿的改动地方、对于会议筹备细节的不同要求,从这些日常工作中的办文、办会、办事中,学习领导的思维模式和关注重点,将来才能更好的服务领导和开展工作。
总之,《如何提高执行力》这门课不仅是一门理论课,更是一门能指导实践并付诸实施的课程。在党校毕业后的日子里,要将这门课上学到的知识、技能和所感所悟运用到实践中,进一步干好自己的本职工作。
(学员单位:中国国际贸易促进委员会办公室)