【论文摘要】 本文通过对吉林市外语培训产业发展一些问题进行深入细致的分析并提出相应的解决对策，为该市外语培训产业健康、持续的发展提供借鉴。 【论文关键词】 外语培训产业 问题 对策分析 吉林市作为吉林省第二大城市，近年来外语培训产业发展迅速，已形成了一个比较完善的产业链。吉林市的外语培训始于20世纪80年代中期，但当时没有形成产业；进入20世纪90年代后，先后有一部分公办和民办外语培训机构成立，但这时的培训主要是高校附属外语培训机构，民办外语培训机构规模很小。但随着越来越多的人意识到这个市场巨大的发展潜力和丰厚利润时，特别是2002年《民办教育促进法》颁布后，越来越多的民办外语培训机构像雨后春笋般迅速地抢占市场。在吉林市三十余家本地外语培训学校中，规模比较大的就有碧碧溪，树人，世纪东方，佳朋等。另外，国内外语培训市场中规模较大的知名培训机构，如新东方学校、李阳疯狂英语等近年来也在吉林市开始招生宣传。由于缺乏科学的管理和引导，吉林市外语培训产业存在着一些问题。分析吉林市外语培训产业发展现状并提出相应的解决对策对该市外语培训产业健康、持续的发展有着积极的意义。 一、吉林市外语培训产业发展过程中存在的问题 1.培训师资力量良莠不齐 目前，许多吉林市外语培训机构直接聘请一些退休或在职的教师负责培训工作，这些教师的教学经验和技巧应该是基本合格的，但由于社会外语培训本身的商业性质，使教学效果大打折扣。还有更多的培训机构聘请的是在校学生或企业人员，这些人缺乏教学经验，教学效果无法保证。另外，很多培训机构为了节省开支，请到的是一些“没有外教资格”的外教，他们多数既不具备教学的素质也不具备教师的基本技能。同时，有的外语培训课程根本不需要外教，比如讲授语法课，中国教师比外教更擅长。 2.外语培训机构不重视教学质量，夸大培训效果 提高教学质量，是外语培训机构赖以生存的基础。由于目前外语培训机构培训方法的科学性及其实际培训效果尚无权威机构进行认证，于是吉林市一些外语培训机构就钻政策的空子，用广告在媒体上全方位地“轰炸”消费者。有些培训机构千方百计地琢磨外语学习者的心思，不踏踏实实地研究外语教学法。新名词、新术语一个接一个，华而不实，实际效果很差。这些违背外语教学规律的做法是注定不可能取得良好的学习效果的。 3.软硬件设施不够完备 根据对吉林市高新区教育局的走访获知，吉林市的外语培训机构只需要具有场地、教师资格证及一定的资金，就可以申请，入行门槛相对较低。这样使得很多小型的私人培训机构也能够轻易的开班办学。其中大部分只是为了能够迅速赢利，利润是他们所考虑的首要因素，在教学的软硬件设施根本达不到标准的情况下匆匆上马，欺骗消费者。在培训使用的教材方面，大多数培训机构的课程研发能力不够，而是奉行“拿来主义”，不能有针对性的为学员提供教学内容，这是制约外语培训效果的又一症结。 二、吉林市外语培训产业健康发展的对策分析 1.提高行业准入门槛，加强监控力度 对外语培训机构的市场进入资格、师资力量、办学条件进行严格的审核和考查；对各类培训机构、培训班要有市场准入的限制或确认；对符合办学条件的由政府分管部门发给资格证书、确认资质才能具有培训资格，否则不予承认。对培训机构的培训质量进行跟踪调查，同时，要构建质量监管体系，建立完备的教学管理机制。 2.加强对虚假、违规广告的监管 目前一些培训机构宣传过分虚构，有误导之嫌，工商部门和教育部门应予积极治理。应该尽快成立严格的监管和自律机制，保证培训的质量。应该考虑成立包括受训学员、教育主管部门、培训机构在内的非官方监管组织，构建培训市场的消费者、培训主体、监管机构之间有效互动机制，随时对各培训机构的教学过程进行监测并对培训过程中的种种欺骗行为进行迅速有力的制裁。 3.加强对外语培训产业品牌的塑造 优质的品牌，是培训产业在市场竞争中，能够持续、有效地获得市场认同与支持的整体形象特质。品牌作为外语培训形象、技术素质与产品品质的综合代表，既是竞争的结果，又是竞争的手段，不仅表现在产品层次上，而且是一个综合的结果和表现，具有地域性、关联性和有效性，能够整合培训资源、降低成本、吸取与集聚生产要素，给受培训者带来独特价值和利益的功能。因此，通过品牌竞争力的提升，可以推动外语培训产业核心竞争力的形成。 4.加强外语培训市场细分，提供满意的服务 外语培训机构必须根据消费者学习外语的动机与目前的外语水平进行市场细分，以便针对不同的消费群体制定出不同的产品策略及其他的营销策略。在消费者接受外语培训之前，培训机构应对其进行测试和询问，根据他们的外语水平及学习外语的动机，把他们放入高级班、中级班、初级班、口语班、综合提高班等等。当前吉林市外语培训发展中一个重要问题是师资问题，解决师资匾乏的问题需要通过各渠道来进行，可以聘请优秀的外国教师，也可以对培训机构已有的教师进行培训，提高其教学质量。 三、结束语 综合吉林市外语培训产业的发展状况，在吉林市外语培训产业发展中，存在着一些制约其发展的严重问题，只有通过对其进行深入细致的分析，研究对策，促进产业的新发展，才可以使其更好地促进本地经济建设的发展，使整个外语培训产业走上健康发展的轨道。 参考文献： 李育:外语培训市场及其营销策略研究[J].经济经纬，2003， (6):95～97 徐赛颖黄乐丹:外语培训市场运作机制探索[J].浙江万里学院学报，2005， 18(6): 57～5
