1 引言
信息革命给世界各大城市带来一场深刻的空间结构的重组，特别是上世纪80年代以来，伴随着全球经济一体化的发展，城市与区域的演进也进入了一个活跃时期。经济结构转变以及经济高速增长对城市固有经济结构产生了巨大冲击，商务办公业是城市发展到一定阶段的经济信息产物。
作为商务办公业最主要的载体，写字楼的建设和运营管理受到越来越广泛的关注。从最基本的硬件设施，到全天候全方位的服务，新一代的开发商对项目越来越注重质量和形象的维护，以形成品牌效应来稳定现有客户，吸引潜在客户。在写字楼市场，需求是根本，写字楼租户决定着项目存在的根本意义，因此在营造高标准硬件的同时，竭力通过满足租户实际需求来实现双向共赢。
2 优质写字楼评估体系
优质写字楼的称谓，只是一种通行说法，并没有固定标准，在我国现行的建筑设计规范里并无这种名词，而是一些国际房地产测量师事务所根据重庆写字楼市场发展情况，并结合行业对于优质写字楼的标准而提出来的。它要求写字楼必须在区位环境、外观、物业品质、配套设施、租售策略和物业管理上满足其十三条及以上者，方可称为优质写字楼，见表1。
3 重庆写字楼发展历程
根据写字楼市场长期发展规律，通常根据各城市人均GDP来对写字楼市场发展阶段进行划分，划分标准见表2。
随着经济社会的发展和以金融业、现代服务业为代表的第三产业不断壮大，重庆写字楼市场也经历了四个显着的发展阶段(见表3)。
第一阶段：直辖之前，商住写字楼盛行，主要是政府和企事业单位办公地，集中于两路口上清寺一带，而两路口上清寺是政府机关的聚集地，这也代表当时重庆写字楼市场的主要发展方向。
第二阶段：1997年重庆首座优质写字楼大都会商厦的问世，给重庆写字楼市场注入了新的活动，也带来了几个方面的突破：首个单一业权只租不售写字楼，首个硬件配置高标准的写字楼，首个具有高端配套商业和酒店的写字楼，从此商住写字楼逐渐退出市场，直到2002年之前，高端写字楼市场发展缓慢，一直无新项目入市。
第三阶段：2002年之后，希尔顿商务中心、纽约纽约、重庆世贸中心和重庆国贸中心等优质写字楼项目带动了解放碑商务办公区高端写字楼的发展，解放碑区域作为重庆商务中心的地位逐步确立起来。2006年建成的未来国际作为首座非解放碑区域写字楼，提高了观音桥商圈写字楼品质，也使得重庆优质写字楼分布更加广泛，其后杨家坪商圈的西城国际和新牌坊商圈的水晶国际的入市受到了市场的强烈关注，市场表现良好。
第四阶段：2010年以来，重庆作为国家中心城市和长江上游经济中心，对外开放力度不断加大，吸引了越来越多的国内外投资。随着未来经济的发展，重庆市将出现一批具有国际标准的写字楼，来满足企业日期增长的办公需求。其中以江北嘴金融中心的写字楼最具有代表性，江北嘴功能定位为重庆市中央商务区的商务中心区，总开发量约653万平方米(其中地下开发面积约110万平方米)，其中办公写字楼262万m2，约占总量的48%，建成后可容纳居住人口约5万人。江北嘴CBD作为重庆未来的金融中心，商务写字楼均按照国际优质写字楼标准进行建设，这些写字楼将代表重庆写字楼市场的最高水平。
4 优质写字楼租户样本分析
4.1 样本选取
重庆市优质写字楼主要分布在主城区的核心商圈内，如解放碑、观音桥、杨家坪等金融商务聚集区，其他区域分布较少。按照行业对于优质写字楼的标准，重庆已投入使用的写字楼中，选取了六座优质写字楼，分别是：大都会商厦、重庆国际贸易中心、希尔顿写字楼、未来国际写字楼、嘉年华写字楼、水晶国际写字楼。这六座写字楼分布于重庆四个主城区，而且建成时间横跨重庆最近发展的十年，能够代表重庆优质写字楼租户的共同特点，见表4。
4.2 样本分类依据
通过对重庆六座优质写字楼采取实地调查的方式，记录每栋写字楼的租户信息，一共得到租户数为652家。
按照行业特征来对652家租户进行分类，一共分为10个大类，包括：金融业、商务服务业、制造业、商贸业、房地产业、信息电子业、物流运输业、矿产能源业、生物医药业和其他行业，见表5。
按照租户企业来源进行分类，将租户分为重庆市企业、国内其他地区企业、国外企业三大类，来分析研究本地企业和国内外其他地区企业对于写字楼不同的要求。
4.3 样本分布规律
经过对652家租户行业和平均租赁面积进行统计分析，结果见表6。
在重庆优质写字楼的租户中，商务服务业作为第三产业分布最广的部分，租户数量在所有行业中位列第一，金融业和制造业的租户数量也位居前列。租户行业分布与重庆经济结构有着非常密切的联系，作为中国的重工业基地，重庆的汽车摩托车产业和装备制造业在具有很强的优势，也带动了相关产业的快速发展。对于金融产业，目前重庆也是加大了投资力度，努力实现金融GDP占比超过10%，到2015年，重庆成为西部地区金融中心。
商务服务租户分析：入驻重庆优质写字楼的商务服务企业以咨询类企业为主，如普华永道重庆公司、博世(中国)投资有限公司、重庆德万商务咨询有限公司。这类企业以脑力服务为主，长期给客户提供各种解决方案和业务支持服务，公司员工也是各类专业性高知识人才，客户面广，接触的人士一般为各行业的中上层，因此特别注重与客户交往中体现的形象与专业化程度。这部分行业客户众多，但公司人员较少，主要在20～30人之间，办公楼需求面积不大。
金融行业租户分析：重庆优质写字楼金融业中，国外租户以各大外资银行企业为主，如：花旗银行，渣打银行，汇丰银行，国内租户以国有银行为主，如中国农业银行，国家开发银行，而重庆本地因为银行数量有限，因此租户以各类投资公司为主，如港渝担保、重庆华邦投资等。
信息电子行业租户分析：目前最近几年，重庆着力引进信息电子企业，吸引了惠普、富士康等大量笔记本电脑生产和制造企业，未来将打造10000万台计算机整机，300万台高性能服务器等笔记本电脑生产基地，形成万亿产值规模。重庆主要的笔记本电脑和相关硬件产品生产企业主要位于沙坪坝的西永微电子产业园，而以IT行业软件研发为代表的企业主要位于北部新区星系列产业园内。在核心商圈优质写字楼的信息电子行业主要是相关办事处机构，如微软中国有限公司重庆办事处、英特尔有限公司重庆办事处等。行业以高智力特点和产品技术研发为主，客户崇尚现代、智能化、高效率的办公环境，对于写字楼区位要求不高，一般位于工业园或科技园内。
制造业租户分析：重庆作为国家重工业基地，在汽车工业和装备制造业方面有着独特的优势，未来将着力打造化工、钢铁、装备、汽车产业集群，有着大量优质写字楼办公需求，代表租户如日立有限公司重庆分公司、三菱重工业有限公司重庆事务所、远大空调有限公司重庆事务所等。
房地产租户分析：在重庆已有项目的房地产企业均有自持物业，如龙湖地产、金科地产均自建办公大楼，对于优质写字楼有办公需求的企业以建筑施工企业、装饰装修企
业和部分外地房地产开发商为主，这类企业一般在与开发项目临近区域租赁写字楼，对于商务氛围要求不高，面积需求不大，江北区和渝北区是开发量最大的区域，这里的房地产企业租户也分布最多。
其他行业租户分析：重庆作为中西部唯一的直辖市，政治地位显着，驻外领事馆众多，他们也是优质写字楼的重要租户，大都会商厦集中了英国驻重庆总领事馆、加拿大驻重庆领事馆、日本驻重庆总领事馆、菲律宾驻重庆总领事馆等众多驻外机构。这些领事馆对于写字楼品质要求高，办公面积大，有一定的聚集效应。
5 结论
随着经济规模的不断扩大和结构的不断调整，经济产业中的企业对于办公地点有着很强烈的需求。2010年重庆人均GDP首次超过了4000美元，写字楼市场也出现了建设和投资的热潮。而写字楼的最终使用者租户决定了写字楼的经济效益，因此只有准确的把握写字楼租户的市场特征，才能够让写字楼达到开发商、社会和租户三方受益。一般来说，对写字楼租户定位准确，写字楼的投资和建设的成功就有了好的保障，同时也会为企业带来良好的社会效益。
总结：优质写字楼租户分析到这里就全部结束了。
