随着社会主义市场经济的不断发展和商业信用的进一步推广,应收账款作为一种信用手段和营销策略,能够提高企业的竞争能力,增加销售量,扩大市场占有份额,从而促进企业利润增长。以下是企业应收账款的管理。
应收账款的存在是企业的一把“双刃剑”,企业一方面运用信用政策来扩大销售,增加营业利润;另一方面,由此产生的呆、坏账的增多,如果长期得不到改善,会使企业的资金流逐渐枯竭,蒙受严重的财务损失,甚至会危及企业的生存和发展。从财务管理的角度看,应收账款管理是一种营运资金的管理,良好的应收账款管理可以创造出企业的现金流入量和加速企业资金周转,降低企业资金成本。企业一系列经营活动中,作为贯穿始终的神经中枢——资金,对于企业犹如血液对于生命一样重要。所以,必须加强对应收账款科学、有效的管理,提高应收账款质量。
在市场竞争条件下,竞争机制作用迫使企业以各种手段来扩大销售。在产品价格、质量水平、售后服务等大致相同的情况下,要吸引顾客,允许顾客推迟付款是一个不错的方式。由于顾客可以从赊销中得到好处,因此更愿意购买企业产品。出于扩大销售的竞争需要,企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客。于是就产生了应收账款。为提高市场占率,生产厂家除发动“价格战”争夺顾客以外,还通过降低赊销信用的标准争夺批发商和零售商。
在一些企业里,对营销部门工作重点的界定,一方面是怎样去调查了解市场、开拓市场、占有市场进而提高市场占有率;另一方面采取销售额作为考核营销部门的指标,销售额与营销业绩挂钩的考核办法,使得营销部门只抓市场和销售,对销售回款则不重视,再加上财务部门对各客户的欠款信息不及时反馈,使销售回款指标没有真正落实到具体的部门,由此造成各部门的责任不明确,周而复始,应收账款数额也就居高不下。
一些企业存在着一味抓生产、重产值;抓销售、重收入的观念,而忽视了对资金的管理,忽视了资金作为企业经营“血液”的作用,他们缺乏独立开拓市场、占据市场的意识,为了扩大销售,完成任务,盲目地通过赊销去争夺市场,使其不能正确处理好眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的关系,最终造成资源的极大浪费。
企业在进入市场之初,为了尽快打开营销局面,在事先未对资信作深入调查,对应收账款风险进行正确评估的情况下,采取和客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,争夺市场。只重视账面的高额利润,而忽视了被客户拖欠所占用的大量流动资金难以收回会给企业带来风险等一系列的问题。还有一种情况就是,在基本建设领域,施工单位为了中标,而建设单位资金不能按时到位,甚至长期拖欠,从而形成呆账、坏账。 企业领导管理水平低,制度不完善,监督失控
相当一部分企业“一把手”不懂财务,经济意识淡薄,管理水平低,加之缺乏健全的应收账款管理制度,或有章不循,或财务部门不及时与业务部门核对账目,销售业务与核算业务脱节。造成财务账面应收账款余额长期挂账而无人清收,各部门对“清欠”工作“事不关己,高高挂起”,导致应收账款账龄老化,金额逐年增加。上述种种原因都严重阻碍了应收账款的良性循环。
大多数企业在销售过程中。不了解客户的资信状况,就轻易地将产品赊销出去,这就加大了坏账的风险。由于我国目前社会信用程度普遍较低,相当数量的企业或单位不能严格信守合同契约,而很多企业并未对此引起足够重视。