【引言】:随着科学技术的进步,计算机信息技术在医院档案管理中的作用越显突出,如何应用计算机信息技术,对医院档案管理工作进行有效创新,改变传统工作方式中存在的不足,以更好地促进医院档案管理工作在新时期的发展,成为医疗卫生事业中急切解决的问题。
1、当下我国医院档案管理创新存在的不足
就目前我国医院档案管理工作发展情况来看,虽然各个医院对这一工作有了一定程度的认识,但是医院档案管理创新工作仍然存在诸多问题,对这些问题进行有效分析,对于加强和提升医院档案管理创新工作来说,有着重要的现实意义。关于我国档案管理创新工作存在的不足,主要有以下几点:
第一,医院档案管理工作相关制度不够健全,对相关资料的收集不全,并且效率较为低下。我国一些医院在进行档案管理工作时,对这一工作重视程度不够,对相关内容收集时,并没有形成统一的认识和统一标准,对一些重要信息没有纳入档案管理中,从而导致医院档案管理工作在实际工作中,并没有发挥应有作用,严重地影响了医疗卫生事业的发展和进步。
第二,对档案的利用效率较低。我国一部分医院在进行档案管理工作时,没有认识到医院档案在医院实际工作中的重要性,导致医院档案利用率低下,一些重要的医学临床实践内容没有得到有效记录,使医院档案信息资源处于荒废状态。
第三,档案管理缺乏完整性和安全性。我国很多医院在进行医院档案管理工作时,并不注重档案的完整性和安全性,导致一些科研成果外泄,并很难对医院人事资源进行有效管理和应用。档案管理过程中,相关文化建设成果没有得到重视,并且档案管理工作人员不注重保密,导致重要信息外泄,这对于医院发展来说,十分不利。
第四,欠缺专业的管理人员。并且管理人员的意识较弱。大部分的医院档案管理人员都不是专业出身,大部分是其他科室的行政、护理或者医技可是人员通过转岗或兼职进行担任,理论和文化水平差别较大,具有较强的流动性和随意性。
第五、现代化管理能力较低。医院的档案室通常较小,储存空间不大,通常由于空间问题而无法将所有资料进行归档保存,而被筛选掉的信息则会就此消失,使其档案信息非常有限。并且,医院全年工作总结数据都是所有科室的统计报表,整理起来非常繁琐,要通过较多的材料进行提取。如此不仅增加了档案管理人员的工作量,还由于手工提取方式而经常出现错漏,无法确保数据的准确性。
2、医院档案管理的创新研究的建议
2.1树立全新的档案管理理念
现代医院档案管理工作质量和效率的提升,需要有先进的、科学的管理理念作为指导,从理念创新入手,培养现代化信息化管理意识,树立全新的档案管理价值观、效率观和动态观。在管理价值观上,加强管理人员对档案管理工作的重视,强化档案管理工作的重要潜在价值,深度开发挖掘档案资源和信息,从而进一步提升医院的工作效益及服务水准。在管理效率观上,引进竞争机制,依托现代化科技技术作为管理手段,引导档案管理工作人员积极提高工作效率及服务质量,为医院管理工作長久稳定健康的发展提供有力保障。在管理动态观上,要勇于打破传统守旧思想和管理体制,顺应时代发展要求,做好档案管理工作的创新转型、开发共享,树立档案管理工作新态度。
2.2创新档案管理制度
现代医院档案管理工作的创新离不开管理制度的保障。随着社会经济和科学技术的发展,医院档案管理制度也应该与时俱进,破旧迎新,针对出现的新现象新问题,用发展的眼光来看待档案管理制度的制定,用辩证的思想,根据实际情况,以提高资源利用率为原则,对档案管理制度进行科学、合理、适时的调整与修改,对档案管理人员工作职责、档案存档、借阅、归档、销毁、保密、鉴定及保管等各项内容进行明确规定并及时根据最新情况进行相应调整,以保证档案管理工作正常有序的开展进行。
2.3创新档案管理服务
现代医院档案管理工作应依托高新科技技术,引导档案管理人员树立强烈的服务意识,不断提升服务水准,改进服务方式,加快服务创新,提高档案管理服务的质量。构建全新的档案管理服务模式,建立优质档案管理服务平台。具体可从以下方面予以落实:首先,要改变传统档案管理工作中重管理轻服务的理念,树立主动服务、超前服务的服务意识,强化档案管理工作服务意识,提升服务水准与服务体验;其次,要做好重要档案文件和资料的收集整理工作,保证档案信息资源的完整性,避免重要信息的遗漏;最后,加强电子类档案文件的管理,将诸多纸质档案电子化、信息化,更加方便档案信息的查找和资源的共享,做到档案实体与信息的分离,真正实现医院档案管理工作的现代化。
2.4促进档案管理人员综合素质的提高
医院档案管理工作人员是档案管理工作的组织者和执行者,也是档案管理创新工作的主体,档案管理人员的素质直接影响着档案管理工作的服务质量和工作效率。要加强对档案管理人员的培训和教育,提高专业水平,改变思维模式,拓宽工作思路,积极开拓创新,学习现代化科技技术,培养现代化管理意识,开拓视野,不断学习,借鉴国内外医院先进的档案管理经验,利用档案管理学科的新理念和新技术创新档案管理工作,提高档案管理工作质量和效率,提升医院工作服务水准。
结束语
综上所述,新时期下,加强医院档案管理的创新,显得尤为重要。对此,在实际工作过程中,必须对相关措施进行探讨,确保医院档案管理工作的创新,使医院的档案管理能够在医院发展过程中,发挥积极作用。现代医院档案管理工作应顺应时代发展潮流,与时俱进,做好管理创新和变革,适应和满足新时代的需求,通过有效的创新策略改善当前医院档案管理工作中存在的种种问题,促进医疗改革,以更好的实现各项医疗服务。