市场竞争的激烈让中小企业看到人才的重要性,企业的发展不能单纯依靠引进先进管理方法、技术、设备,还需要聘请人才,培养人才,提升企业的管理效率、创新能力、竞争力。ERP作为一种先进的管理理念,其涉及企业的供销存、财务、质量、制造、计划等核心业务的各方面问题,越来越多企业不惜斥巨资购买ERP系统,提升管理水平。在这种形势下,企业对ERP人才需求量增多,人才缺口大,很多单位招不到人才,而众多毕业生则找不到工作,这其中最主要的原因是高职院校的会计电算化教学职业教育不明显,毕业生的职业能力低。因此,高职院校在培养人才时应从市场出发,注重职业教育。
1 ERP系统特征以及ERP人才需求现状
我国中小企业的ERP系统的特征有两点:1.数据关系纷繁复杂,从系统的组成结构来说,其涉及到大量子系统,这些子系统不仅提供货币信息,也提供非货币信息,重视信息的正确性、可靠性和相关性。2.对财务决策的支持和推动。传统财务管理软件能提供简单的财务决策,但这一服务局限性强,无法运用到决策的全过程中。ERP系统实现企业财务管理与业务管理的集成化,集中化信息处理有利于提供充分的决策依据,全面预测决策面临的风险,提高决策的科学性和正确性。
在ERP系统应用日益广泛的今天,我们必须看到企业对ERP人才的需求状况。目前,ERP人才主要可以分成三个层级,最高端层级ERP人才有丰富的企业管理经验,熟练掌握信息技术;中间层级ERP人才能对ERP系统实现顾问管理,其拥有丰富的理论知识和一定的实践经验;最底层ERP人才也就是普通ERP人才,其懂得熟练使用和维护ERP系统。当前,ERP人才紧缺,大多数ERP人才聚集在软件公司,而中小企业的ERP人才严重匮乏。随着企业规模的逐渐扩大,其人才缺口也将不断增加。ERP管理理念代表着先进的管理方法,它必然与中小企业的传统管理方法存在矛盾,而中小企业的管理本身就存在较多问题,这给ERP系统的推广带来一定难度,进而带来ERP人才的频繁变动,造成人才流失。总而言之,中小企业的ERP人才处于严重的供不应求状态。
2基于ERP人才需求的高职会计电算化教学存在的问题
2.1教学观念滞后
高职会计电算化教学理念滞后表现在:第一,缺乏整体意识。会计电算化只是ERP系统的一个组成部分,处于核心地位,与其他部分紧密相连。因此,只有在ERP整体系统中看待会计电算化教学,就能充分发挥其在ERP系统中的重要作用。但高职教育经常将会计电算化作为一个单独的部分开展教学活动,其与企业的ERP系统的联系断裂开来。第二,会计职能模糊。当前形势下,企业会计职能不仅是核算和反映,还有监督和管理,只有认识到这一点,方能将会计电算化与ERP系统完美结合起来。而高职院校的会计电算化教学重核算,轻管理,不利于培养适应企业需求的ERP人才。
2.2师资力量不雄厚
高素质双师型教师是培养出高素质ERP人才的关键,而高职的会计电算化教师存在的主要问题是实践经验少,多数教师没有在企业工作的经验,多是毕业后直接从事教育工作。因此,教师对市场行情把握不准,不能将教学内容与市场需求有机结合起来。另外,会计电算化教学属于综合性教学,其实践性、综合性强,教师不仅要有丰富的会计、管理学知识,还要有丰富的实践经验,而大多数教师不满足这一条件。
2.3实训内容缺乏系统性规划
会计电算化作为一门实践性强的学科,其必须开展大量实训教学,让学生切实掌握企业会计实务工作中各种事务的处理方法。但高职学校的实训教学缺乏系统规划,无法与企业的ERP系统操作结合起来,学生的动手操作能力低,无法顺利上手,满足不了企业对ERP人才的需求。
3面向中小企业ERP人才需求的高职会计电算化教学改革与实践
针对中小企业对ERP人才的需求和高职会计电算化教学问题,笔者对教学改革提出以下几点改革实践措施:
3.1教学目标的定位
将教学目标定为两个层次,基本层次和扩展层次,培养不同水平的ERP人才,适应不同企业的人才需求。基本层次的具体目标为:通过全面传授会计电算化在企业会计实务中各种经济业务的处理方法,使学生熟练操作一些简单的财务软件,懂得软件的维护管理,为学生今后的工作奠定坚实基础,以免出现完全不懂情况。扩展层次的具体目标为:以会计电算化系统软件的操作为基础,重点讲授系统的操作、日常维护管理,讲授系统的工作原理、技术、开发方法,培养学生的自学能力,使学生在接触一个新的财务系统时能自主摸索其工作机理、功能等。在具体内容的安排上,教师则可以安排财务软件的操作、会计信息系统的维护管理、会计信息系统的开发、不同会计信息系统的对比、实训教学等。通过理论与实训结合的教学,提高学生的电算化操作能力,提高团队意识和创新思维。
3.2教学管理体制改革
目前,高职会计电算化教学中存在实训条件不佳、没有专用实训机房、考核方式落后等问题,毕业生的操作能力低,不适应中心企业对ERP人才的需求。对此,高职院校必须大刀阔斧的开展教学管理体制的改革,以市场为导向,开展与时俱进的会计电算化教学;改革考核模式,将过程考核、结果考核、定性考核、定量考核等方式结合起来;将案例分析、实际操作、证书等考试方式结合起来。学校还应积极为学生创造企业实习机会,鼓励学生学有所用,让学生在企业实习中提高职业技能,更清醒把握学习方向。在改善实训条件上,应积极为学生搭建仿真企业平台,将企业的各个部门、岗位有机连接起来,通过职业定位,调动学生的学习积极性,使学生在进入社会之前就了解企业的基本运作流程,并在深入学习ERP系统的过程中了解企业物流、资金流和信息流的统一,理解企业价值链条的运作,真正意义上理解ERP,而不是将其仅作为一个财务软件系统。
3.3教学观念的与时俱进
会计电算化教学观念要伴随着ERP系统的广泛应用而转变。首先,将会计电算化置于
ERP系统中开展教学活动,形成一个整体的信息系统,使学生清醒认识到会计电算化在会计信息系统中的重要作用,并懂得如何将这种作用发挥出来。其次,将会计电算化与其他学科和信息管理系统结合起来,正确认识会计的核算、反映、管理、监督职能,重点阐述监督和管理职能,将会计电算化与管理学、经济学的知识结合起来,做到既重视核算,又重视管理。
3.4师资队伍建设
师资队伍建设的主要方向是教师的专业化和职业化,给教师创造良好的受训氛围,使其主动接受职场训练,在职场中获得丰富的实践经验,了解市场行情,将职场实务与专业理论知识结合起来。通过专业化和职业化培养,培养更多双师型教师,也可以外聘兼职教师,由拥有丰富实践经验和专业理论知识的企业高级ERP人才到学校担任会计电算化教师,开展丰富的实训教学。另外,高职教师要认识到职业教育的本质内涵,认识到职业态度、意识、道德、行为、技能、情感、社交等对学生的重要性,努力培养学生的职业能力,培养职业能力强、满足社会需求的ERP人才。
高职院校为加大双师型教师的培养,应鼓励会计电算化教师主动到企业挂职,学校积极为教师创造良好的企业实践机会,让教师了解会计电算化软件在企业的额英语情况,了解市场行情,了解现代化企业管理理念和社会需要的人才素质结构,并将了解到的东西融入到会计电算化教学中去,培养更多适应中心企业的ERP人才。主讲会计电算化的教师既要丰富自己的专业理论知识,还要熟悉企业会计实务中的各项经济业务。
3.5教学模式改革
当前高职会计电算化教学模式多是以直接上级操作为主的教学模式,由于学校配置的财务软件与企业存在一定差距,不利于学生了解更深层次的ERP管理理念和内涵,学生的成绩只能体现在软件的操作上,最终偏离ERP教学目标。对此,必须开展教学模式改革,以ERP沙盘为主的教学模式是一种体验式管理实验教学模式,它通过直观的企业经营沙盘,构建仿真环节,让学生担任企业的各种职位,承担责任和经营风险,主动分析市场、制定决策并执行。这种游戏式的教学模式深受广大师生喜爱,它集知识性、互动性、对抗性、趣味性于一体,强调竞争、实践对抗、合作,将教学活动从教转移到学上,有利于提高学生的实践能力、操作能力、合作能力。学生在思考问题的过程中,教师引导学生联系所学的理论知识,在实践对抗中掌握ERP细节,通过各种ERP专题讨论,交流心得,总结经验,深刻把握ERP管理理念。由于模拟企业场景与现实情况总是存在一定差距,故而学校应积极邀请专家来学校开展ERP讲座,鼓励学生走进企业实习,从实践中更深刻理解ERP管理理念,提升职业素养。
结束语
经济全球化的发展使得现代企业对信息、管理的要求越来越大,企业开始从传统的粗放型管理逐步走向集约化管理,以管理创效益。而ERP管理作为当前企业的重要管理理念、方法,已被大多数企业认可,学校也必须为企业培养大量不同层次的ERP人才。本文在分析ERP人才需求现状的基础上了解高职会计电算化教学中存在的问题,了解中小企业ERP人才需求与高职教学不适应的地方,并为高职的教学改革与实践提出几点建议,希望帮助高职院校开展会计电算化教学改革,使其培养出更多适应社会需求的人才。