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人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角

2019-02-03 12:20:20浏览:548评论:0 来源:山村网   
核心摘要:人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角 一、胜任力與管理体系之间的关系胜任力与员工的工作实际、行为特征紧密联系,这些也

人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角  一、胜任力與管理体系之间的关系

胜任力与员工的工作实际、行为特征紧密联系,这些也正是绩效所要反映的内容所在。通常人们喜欢用冰山模型来对胜任力进行一定的阐述(见图1),它不仅具有外显性,还有内隐性,人们只能够看到胜任力在冰上面的知识技能,而对于其冰山下面的社会角色、自我形象等了解较少。胜任力能够将优秀员工和普通员工加以区分,在员工内部进行相应激励,如此一来,才能够让企业内部的活力更加充分的涌流。

胜任力与管理体系之间的关系主要有:预测的作用,胜任力通过相应的标准,能够预测到某一个员工自身的绩效。企业的管理人员依据此来对优秀员工进行激励,让员工在保持自身优势的同时,还能够进一步的提升自身的技能。对于普通员工来说,企业也要采取相应的激励措施,让他们提升自身的技能,让他们在为企业带来利益的同时,也能够实现自身的价值。

胜任力可以对员工进行一定的划分,比如优秀员工和合格员工等。通过这样的等级划分,一方面能够加强优秀员工的自信心,另一方面也有利于合格员工进行自我的提升,提高工作技能。

胜任力具有一定的动态性,胜任力不是一成不变的,它不仅能够对员工绩效进行一定的预测,还能够对员工业绩进行一定的评价。

二、模型的重要性

胜任力模型,不仅提高了企业人力管理水平,还有助于打破以往的管理体系,提升人力资源管理的科学性。传统管理体系中,往往将人力资源看作是一个静态的发展,实际上,它是在一个动态的发展过程中。这就好比,一个企业中某些优秀员工并不一定一直都是优秀的,普通员工一直都是普通员工。这些都是可以相互替换的,企业和工作人员只有认清了这一点,从动态的眼光看待人和事,这样才能够真正激发出员工的潜力,实现企业的长效发展。并且通过胜任力模型,能够较为清楚的了解胜任力,促进人力资源管理的有效开展。

三、如何构建管理体系

(一)绩效管理目标的设定

在胜任力模型下,每一个员工的个人目标是与组织上的目标相联系的,即员工在为企业创造价值的同时,也能够实现自我价值的提升。企业只有不断开发员工的胜任力,才能够带动企业整体的发展。

1.工作目标的确定:在企业中,工作目标的确定首先是高层加以讨论决定,下属的组织再根据自身的实际,制定出工作目标。个人在了解到高层、组织制定的目标之后,对自身的工作目标加以确定,工作人员要在大的背景下,制定自己的小目标。工作目标的确定需要注意以下几点:第一,个人目标要和企业的目标方向一致,相互促进,共同去实现。第二,目标在确定之后,要坦诚公布,实现一定的共信,这样才有利于目标的实现。第三,个人绩效目标的确定一般要简洁明了,一般是在2到6条之间。工作目标不宜过多,也不宜过少,要坚持适度的原则。工作人员要在自己承受范围之内制定相应的目标,避免由于目标没有完成影响自身绩效实现的情况(见图2)。

2.企业或者个人在设定工作目标之后,还要涉及到发展目标。每一个企业在运行期间都会设定近期目标和长期规划,只有这样才能够真正把握时代的脉搏,让企业在市场博弈中,能够不断发展壮大。工作人员也应该设定自己的发展目标,对自己的职业生涯做好规划,员工只有确定好前进的方向,才能够在职场上越走越远。发展目标在胜任力模型下有着一定的步骤:绩效标准设定、样本数据分析、模型建立、验证。

(二)组织胜任力分析

组织是由个人组成的,组织胜任力是由员工的胜任力共同组成的。组织在发展过程中,需要个人贡献自身的知识、技能等,总之,两者是统一的关系,一方面,组织需要个人贡献力量,另一方面,个人需要依托组织,才能够实现自身技能的提升。相关部门想要构建组织胜任力体系,就要将各个员工知识、技能等结合起来,在此基础上,再与企业的单位的目标相整合,这样才能够构建相应的体系,为促进企业的进步贡献力量。

(三)开发个人胜任力

上面论述了工作目标、发展目标、组织胜任力等相关问题,接下来笔者将对如何开发个人胜任力展开论述。首先,企业需要对员工进行专业的培训,让员工明白胜任力的相关内容。接着,企业需要对员工的技能、知识掌握等进行培训,提高员工自身的技能,让员工能够更加适应时代的发展。社会在不断进步,知识更新的速度也越来越快,员工只有不断提升自我,才能够更加适应社会的发展。最后,企业要有意识的培养员工核心胜任力,核心胜任力是与某项具体的工作有关的。相关部门在观察员工平时工作的前提下,有意识地培养部分员工成为项目核心工作者。另外,这些都是对员工外显性胜任力的提升上,对于内隐性胜任力则需要一套较为专业的计划和策略。比如,仿真联系、师徒制等,这些都能够提升员工内隐性胜任力。

(四)对绩效管理体系的评估上

绩效评估是管理体系中,较为基础的环节,但是在实际工作中经常被忽视,因此,企业需要加大对其重视力度,让绩效监控

、评估量化等更好地实施。绩效监控主要是为了让员工能够更好地完成工作任务。它包括绩效辅导、咨询、进展以及绩效的自我监控等内容。

结语

综上所述,在我国社会主义现代化建设中,无论是国有企业还是私营企业,都应该依据自身的发展实际,加大对人力资源的管理,提升企业自身的竞争力,为企业可持续性发展奠定基础。在胜任力模型下,人力资源管理应当具有新型发展模式,开发员工胜任力,让员工在为企业作出贡献的同时,也能够实现自身的价值。

(责任编辑:豆豆)
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