摘要：纵观当前企业在绩效管理上的实况，了解到绩效管理还存在着诸多的问题，制约着企业的实际发展水平。为应对当前问题，必须重视对企业绩效的科学性管理，进而实现企业的长足性发展。为此，文章就企业绩效管理存在的问题与对策展开了全面的分析与探究。
关键词：企业；绩效管理；问题；应对
面对竞争激烈的市场环境，企业必须从自身着手，采取一系列的措施来开展绩效管理工作，以提高人力资源管理水平，为企业的长足发展奠定一个坚实的基础。绩效管理工作的实施，旨在提高企业运作的绩效水平，禁止出现绩效不合格现象，进而提高企业的生产力，最终实现企业的发展目标，利于实现企业的长足性发展。为提高绩效管理水平，必须克服当前绩效管理中所存在的问题，采取一些切实有效的措施来应对企业绩效问题，以提高绩效管理水平，对企业业务水平的提升具有关键性的意义。
1企业绩效管理的基本概述
绩效管理就是企业为了达到理想的目标，运用科学性的手段，对企业发展目标与员工目标进行有机的整合，运用提升员工业绩的方式来达到战略性目标，为企业谋求更高的经济效益，满足企业发展的基本需求。绩效管理工作是一项系统性的工程，其中涉及到的要素较多，分别包含绩效计划、实施、考核、反馈与改进等多个环节[1]，将整个绩效管理系统进行整合，能达到理想的效果，保证业绩水平的不断提高，还能实现对员工能力的全面培养，进而在发展企业的同时，也实现了员工的全面发展。运用绩效管理的方式能够充分调动员工参与业绩的积极性与动力，能不断提高员工基本素质，能及时挖掘出员工的基本潜力，进而提高企业的基本运行效率与潜力。从本质上来讲，企业绩效管理实际上是企业人力资源管理系统的重要组成部分，只有通过绩效管理才能及时消除企业在发展进程中所存在的缺陷与不足，能提高企业的基本业绩，这对于企业实力的提升具有关键性的意义。然而，就目前企业绩效管理的现状来看，绩效管理体系还不够成熟，绩效管理缺陷比较严重，且工作在执行过程中屡屡受挫，严重制约着企业的人力资源管理水平，成为当前亟待解决的关键性问题。
2企业绩效管理存在的主要问题
2.1目标不够明确
就目前企业绩效管理工作的实际情况来看，企业在绩效管理上仍旧存在诸多的问题，其中目标不够明确，成为当前存在的根本性问题。绩效管理工作实施的最终目的在于不断提高员工的基本能力，及时改善企业的基本绩效，进而实现企业的战略性目标[2]。然而，从目前的绩效管理实况来看，部分领导将绩效管理看作是一种将奖金进行分配的主要依据，单纯的认为绩效管理其实就是奖罚政策，借助奖惩机制来约束与规范员工的行为。在很多领导眼中，实施绩效管理只是一种单纯进行奖勤罚懒的工具，只需将企业短期目标与绩效相结合，就万事大吉，这种思想与意识是非常不科学的。
2.2混淆绩效管理与绩效考核的概念
由于部分人员思想与意识认知不足，单纯的认为绩效管理就是绩效考核，这是非常错误的[3]。从本质上来讲，绩效管理包含绩效考核，绩效考核仅仅是绩效管理系统中一项重要工作而已，二者是不能混淆的。由于对绩效管理与绩效考核的错误性认知，导致在实施绩效考核时，人们存在着认知错误的情况，将绩效管理者认为考核官，员工为被考核者，且仅仅依靠考核结果来定义员工的实力与基本能力，这已然成为一种思维定式，也是威胁绩效考核工作实施的一项关键性要素。此外，员工过于重视自身利益与部门利益，忽视了整个企业的发展利益，对企业整体利益漠不关心，且部分员工为了提高自身的经济利益而不择手段，对企业的整体利益产生了极大的损害，严重违背了绩效管理工作实施的最终目的。
2.3绩效考核指标不规范
为充分调动员工工作的积极性，企业通常都会开展绩效考核工作，通过绩效考核指标的设定，将其作为员工工作绩效的重要评判标准，对考核指标的设计非常关键。然而，就目前企业绩效管理的具体情况来看，企业设置的绩效考核指标较多，有的多达20多项，且每个月对员工的薪资进行发放时，要对这20多项指标进行汇总与评估，这会浪费大量的人力、物力与财力。同时，若制定的指标过多，在极限值估算与波动区域确定上会增加难度，最终会影响考核结果的真实性、公平性与有效性。
3企业绩效管理工作实施的对策
3.1增强“人本”理念
目前，就企业的发展实况来看，企业间存在着严重的竞争力，企业若想在竞争激烈的市场环境中占有一席之地，必须从人力资源管理角度出发，注重挖掘人才、发现人才，将人本理念渗透其中，注重对员工的关注与慰问，让员工深感被重视，这样才能调动员工参与本质工作的积极性，进而提高绩效管理水平。若想提升员工的忠诚度，企业必须想方设法留住人才，结合员工的基本意愿，尽最大可能满足员工合理的需求[4]，然后在此基础上将工作的重心放在人才培训与人才挖掘上。
3.2注重绩效管理培训
为重视企业绩效管理工作，必须强化对绩效管理工作的宣传，借助多种媒体平台实现更大力度的宣传，强化舆论引导，这样能让相关领导、员工切实领悟到绩效管理与绩效考核间存在的差距，从思想上能够充分接受绩效管理的理念，且从行动上能够及时配合好绩效管理工作，调动员工参与本职工作的热情与动力。为保证绩效管理工作的科学实施，还要重视对绩效管理团队的绩效培训，让绩效管理人员意识到绩效管理工作开展的实质性问题，掌握一系列的绩效考核方案，同时还能意识到绩效管理是一个相对循环的闭合系统，旨在提升员工的职业素养，最终为企业实力的提升奠定基础。
3.3优化绩效考核系统
在绩效管理中，绩效考核属于核心性内容，若想达到理想的绩效考核目的，必须选择优质的绩效考核方法，制定科学的绩效考核指标，为员工的绩效考核提供科学的评价标准。设计绩效考核指标时，必须要对员工的实际岗位属性进行分析，将功能类似的岗位进行类别的归纳[5]，结合岗位性质的不同，选择不同的绩效考核方式与评价指标。此外，设定绩效考核指标时，必须保证各项指标都能够科学、明确，将定量指标作为主导，将定性指标作为辅助，进而提升考核指标设定的公平性与科学性。在考核方法选择上，应充分人性化，及时考虑员工的实际情况，选择员工愿意接受的考核方式，可采取民主投票的方法，从中选择最为合适的考核方法。
3.4注重绩效的沟通与反馈
作为绩效管理工作中的一项重要内容，绩效的沟通与反馈也是非常关键的，只有将绩效考核的结果全面反馈给员工，员工才能深度了解自身的不足，且更清楚的意识到哪些方面还未做到位。此外，考核结果可以利用书面或电子版本进行发放，然后相关人员则要帮助员工分析工作成绩与考核指标间差距产生的基本原因，结合员工的实况，制定科学的改进措施，为进一步提出新的任务与目标。
4结束语
综上所述，加强企业的发展与建设，必须从企业自身的发展，强化企业自身的绩效管理工作，意识到当前绩效管理中所存在的缺陷与不足，采取一系列的手段来完善绩效管理体系，进而实现企业的进一步发展。新时期，企业绩效管理工作的开展，应对绩效管理进行明确的定位，优化绩效管理体系，能保证整个绩效管理过程的规范性与合理性，同时对绩效管理的相关责任进行合理分配，进而可大大提高绩效管理水平。
参考文献
[1]陈智勇.浅谈企业绩效管理存在的问题及对策[J].中国集体经济，2015（22）：29-30.
[2]王萌.中小企业绩效管理存在的问题及对策[J].人力资源管理，2014（10）：84-85.
[3]张良德，安学平.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究[J].低碳世界，2013（12）：34-35.
作者:戴咏单位:国网江苏省电力公司溧阳市供电公司
