一个人在等红灯的时候，突然随地吐了一口痰。那么，你会对他留下什么印象？相信大多数人对他吐痰的印象很深，却不记得他遵守了交通规则。
我们在认识他人的时候，对正负信息形成的印象总是不均等，事实上，我们对一个人做的坏事远比好事记得更加清楚。这就是“负性效应”带给我们的错觉。
一位导演一直洁身自好，偏偏拍了一部烂片，就毁掉了自己的声誉；一位朋友对你一直忠贞不二，偏偏背后说了你一次坏话，就足以让你恨之入骨；你的老公一直对你倾心付出，偏偏有一点没满足你，你就恨不得对他拍桌子；你的公婆在你家一直当免费保姆，偏偏有一点做得不对，你就恨不得把人扫地出门……
你总是把别人偶尔的“坏”记得牢牢的，却把他一以贯之的“好”抛之脑后。当别人布下“好”的时候，你觉得那不过是理所应当的事，“我对他也不差啊”。在别人偶尔出现“坏”的时候，你却不平了，“他怎么能这样对我”。
记恨通常就是这样产生的。
一位女友说起上司总是怨声载道，总之，上司就是挑剔蛮横、故意找茬的典型。终于有一天，有人忍不住了，问她能不能举三件上司做过的好事，她支吾半天，也没答出来。她的上司真的就是一个恶上司吗？我觉得未必，只是当女友开始从“负面”界定上司的时候，上司身上的一些小麻烦都成了祸端，小失误也成了借口，好事也充满多义性，上司在她心里就别想翻身。
有的时候就是这样，一件事情、一个人，一旦在你心里定了性，想重写很难。
你因为一件小事和朋友断了往来，当时是痛快的，以后当你念起别人的好时，那些说过的狠话却隔在两人中间，怎么也迈不过去；你因为家务琐事和老公闹别扭，当时是不管不顾，可是当你想去讲和时，可能已是冰火两重天；你因为一时冲动对上司拍了桌子，想到大家都是为了工作再去道歉时，就算别人网开一面，对你这个人也有了看法。
所以，极端的情绪通常蕴藏一些东西。很多事情，并不是那么十恶不赦，只是当你身在其中的时候，就会觉得事态很严重，严重到你必须采取一种极端行动，这件事才能过去。而当你走出来再回头看时，却发现那不过是小事一桩。
那天一位朋友说，工作没劲儿，单位要死不活，自己也干不出什么名堂。朋友身边一位女同事的情况显然差劲很多，比如刚怀孕，房子也没买，还有，夫妻双方家境都不佳，可是那位女同事却总是乐呵呵的。女同事说，每当自己郁闷的时候，老公都会安慰她说：“你再怎么灰暗，总比没爹没娘强吧。”话是突兀了点，却很奏效。
她的老公是个孤儿，每次女同事为生活烦恼的时候，看看老公的遭遇，老公的心态，就没那么烦了。比如，老公总是能看到生活的阳光―现在总比一年前强吧，今天总比昨天好点吧。他也让身边的人觉得自己并没有那么苦，因为他比任何人都苦。即便如此，他脸上依然是一副乐活人生的欢快模样。
其实心情是自己操纵的，无关遭遇。当你总是从积极的一面考虑事情的时候，幸运如同排队等候的顾客一样，一个一个轮流上；当你总是从消极的一面看待问题的时候，你会觉得，世界上没有人比你更惨了。在自己编织的惨境里，你只会越来越惨。
有一个词叫“吸引力法则”，好思路好运气好想法，会带来更多好运气；如果你总从负面角度考虑问题，觉得自己很不走运，那么你真的会越来越倒霉。
可以自测一下，当你觉得一件坏事在你心里突然变得很重，重到可以压过很多好事时；当你觉得一个人的形象突然逆转，变到与从前截然相反的轨道上时；当你觉得自己开始满眼灰色，再也看不到笑脸和阳光时，不妨看看，是不是“负面思维”在你身上扎了根儿，让你觉得什么都不够好，什么都没有意义，怎样都不开心，怎样都不痛快。
是的，每个人都难免被“负面效应”影响，但每个人也都有能力看到事物积极的一面。一位美国管理学家说过，我们每个人的内心都有两只狼，一只是积极正向的狼，一只是消极负向的狼，关键是你要喂养哪一只。
