冠心病是缺血性心脏病的一种类型，心绞痛是其典型症状表现，患者需要承受相当大的痛苦。本文对冠心病患者实施优质护理服务的效果进行研究，现汇报如下。
1资料和方法
1.1一般资料选择2011年9月一2013年9月我院收治的92例冠心病患者，随机分为对照组和观察组各46例。对照组中男27例，女19例，年龄41岁-88岁，平均年龄(61.41.7)岁，病程1年14年，平均(6.40.5)年;观察组中男26例，女20例，年龄43岁-87岁，平均年龄(61.61.8)岁，病程1年-16年，平均病程(6.60.4)年。上述3项自然指标2组间无显著差异(P0.05)可以进行比较分析。
1.2纳入标准①病情经诊断后确诊为冠心病;②冠心病患病时间在20年以内;③排除合并患有其他心脏疾病的可能;④患者能够严格执行医嘱;⑤冠心病病情表现稳定不会有生命危险;⑥患者自愿参与研究。
1.3排除标准①病情经诊断后没有确诊为冠心病;②冠心病患病时间在20年以上;③合并患有其他心脏疾病;④患者不能够严格执行医嘱;⑤冠心病病情表现不稳定随时会有生命危险;⑥患者不愿参与研究。
1.4方法采用常规冠心病护理模式对对照组患者实施护理;采用优质护理服务模式对观察组患者实施护理，主要措施包括:①基础护理:加强晨间和晚间的护理，使病室内保持清洁，床铺处于平整、干燥状态，完善病房管理制度。生活能自理者，只协助其进食和翻身即可;生活不能自理者，应加强皮肤及口腔护理，防治压疮。护理服务操作技术要娴熟，使患者能够充分感觉到关怀和温暖，消除顾虑，树立信心，提高依从性。②针对性护理:针对诱发疼痛的原因，对疼痛进行评估，制定缓解方法;密切观察病情，加强生命体征监测，进行实时心电监护，严格执行无菌操作:合理安排患者的饮食，对体重进行控制，防止三高;实施必要的康复训练。③心理护理:积极与患者进行沟通，增强信任度，消除不良心理。④康复护理:加强健康知识宣教，使患者开始步行训练，鼓励其生活自理。⑤相关注意事项教育:帮助患者对心态进行调整，克服不良情绪，严禁饱餐，禁饮浓茶及咖啡等饮品。进行用药指导，定期进行复查。
1.5观察指标对2组患者的心电图表现恢复正常时间、冠心病治疗方案实施时间、治疗期间护理服务满意度、冠心病治疗效果等指标进行对比。
1.6疗效评价方法显效:心绞痛等症状表现彻底消失，心电图表现基本或完全恢复正常;有效:心绞痛等症状表现明显减轻，心电图表现有显著改善;无效:没有达到上述有效标准。
2讨论
在对冠心病患者实施有效救治的同时，应该积极开展优质护理服务，是确保该病患者预后的一个关键性问题。采用优质护理模式对冠心病的患者实施护理，主要是根据每位患者的具体特点，对整体护理责任包干制进行进一步的完善，将原有的分散护理模式逐步转变为集中的护理服务模式，使临床基础护理能够切实得到加强，为服务质量提高提供了非常重要的契机和改革。
