银行演讲稿(一)
今天,我非常的荣幸能够作为一名XXXXX银行的职员站在这里演讲。因为XXXX银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,XXX银行成立XXX年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
银行演讲稿(二)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是兰西支行营业部的理财经理,我叫**。
我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的骄傲和自豪。
回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的营业设备,狭窄的营业空间,拥挤的人群,无论如何也不能与专业化的商业银行挨上边。当时,行里为了让我们能够尽快适应工作的节奏,特别为我们准备了一对一的入职培训。我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:“我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,(www.shancun.net)真正转变成为专业化的商业银行”。李姐的这番话鼓舞了我们。
按照网点建设的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线服务工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在业务和服务提升的同时,我们的营业环境也有了质的变化,全新的服务环境,为我们招揽了更多的优质客户;一体机的安装,为更多的客户带来了方便;叫号机和座椅的设置,使客户排队可以更加轻松;vip室的设置,使我们迎来了更多高端的客户。业务在发展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。
在与邮储银行一起走过的日子里,我们前台的每个人都有着成功的喜悦,也有着委屈的泪水;有着奋进开拓的激情,也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去”,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧昂扬的斗志;在这里,我们可以引爆智慧的头脑;在这里,我们还可以有一个属于自己的舞台,让我们可以尽情的战展现自我。每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路;每一天他们的思想都会引导着我,让我知道前进的方向;每一天我都会被他们的真诚所打动。
今天,我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速发展。我们应该为取得的成绩庆贺,但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧!我坚信在市分行的正确带领下,我们将会创造出更加辉煌的业绩!