一、策划背景分析
1、山和广本作为济南较早的广州本田销售服务店，有着良好的客户基础和知名度，这较于新光源和鸿发来说是山和广本的优势。
3、就目前来讲，山和广本面临的最大问题是集客的不足。这包括来电或者来店信息较少，这是营销销售的最关键因素，也是当前亟需解决的问题。
二、策划动机
针对上述分析，我们本案的策划动机如下：
1、给予山和广本独特的营销和服务模式，从而做到与其他三家广本店的差异化；
2、更好的协助山和广本做好集客的工作；
3、在良好的集客基础上，帮助广本实现客户购买，促进销售。
三、策略
针对集客问题，我们必须看到，当前之所以集客不好，最大的问题应该是广告传播问题。也就是说没有用一种最适合的、最有效的媒体传播方式进行客户告知；其次，是传播的内容有问题，也就是说在广告告知的内容上没有做到精心雕琢，从而在客户看到广告信息后没有形成心理的震撼，没有达成与消费者的互动，或者与其他店没有任何差异。从而让消费者无心或者不愿来电或者来店。针对此分析，给出的策略如下：
1、针对媒介问题：考虑到总体费用问题，将不对传统媒介进行大幅度修改，但是要实现媒介传播的突破就必须开辟独特的媒介传播形式和渠道。从而在真正意义上为客户信息的收集提供最有力的保障。
2、针对客户的公关和销售的促进问题，我们将围绕山和广本自身的服务和产品的品质两方面来解决。
3、利用来客户保有量较多的优势，充分发挥支点式口碑传播营销的优势，让新老客户同时再次感受广本产品。以老促新，从而彻底攻破客户最终购买的心理防线。
四、活动形式
1、扫楼行动：采用“内展外试”的模式，直接将品牌信息、产品信息灌输到潜在消费者心理。
（1）最有效、最直接的媒体：作为开辟的新媒体传播渠道和活动形式，可以直接面对目标客户群，实现客户群的认知；
（2）内树形象、外验质量：室内大厅良好的形象展示和传播，将企业和品牌形象生动的传输给消费者；停放在外侧停车场的试乘试驾车可以针对目标消费群和意向客户群提供试乘试驾体验，此种方式灵活而又实效，既节省展示费用，又能让客户得到最真实的驾驭感受。
（3）媒体渠道：直接针对各大专业商务写字楼，且整合多家写字楼同时展开，从而实现最大范围的覆盖。同时，更可以根据品牌产品的定位制定媒体渠道的组合方式，以保证更有效的实施传播。
