如何拯救你的职业枯竭感你有没有感到自己就像一台被榨干了的机器,目前不过是在靠惯性机械地运转?你有没有一种“本领恐慌”,看着比你年轻、却比你有才华、有冲劲、学历更高的后起之秀一拨又一拨地站起来,心里感到惶恐、不安?或者是,外人看起来你似乎很有业绩,但是你自己却觉得已经在原地踏步,自我重复,江郎才尽,进入了一个个人发展的“瓶颈”时期? 如果是,那么危险,你已经不幸被职业枯竭症击中了! 什么是职业枯竭 国际心理学家认为,所谓职业枯竭,又称工作倦怠(Job Burnout),是人们对自己长期从事的职业产生一种疲倦感,从而引起了心理和生理两方面的问题,诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。 职业枯竭是一个世界范围内普遍存在的现象。根据国际上的分类,一般把职业枯竭分为3个方面:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。 职业枯竭的高危人群 据一项调查资料显示,“职业枯竭”有其特殊的高发人群,主要包括:助人工作者、工作投入者、高压力人群以及自我评价低者。具体的数字则显示在以下这些人里,50%是企业白领、20%是心理咨询师,20%是教师,其他还有新闻工作者、警察和医护人员等。 这不能不说是一种讽刺,也十分令人担忧:负责解除他人心理疾病的心理咨询师、从事教育的“人类灵魂工程师”、从事文化和信息传播的媒体人、从事治安的警察、从事治病救人的“白衣天使”等等,这样一些本身需要担负起高度社会责任的职业人士,现如今也居然成为心理问题的主要发病人群。 记者在采访中发现,我们所生存的这个社会当中,心理保障体系还不够健全。从某种意义上来讲,白领精英仍然处于相对弱势的群体,诸如要求正常工作负荷等问题,他们不能有效保卫自己的权益。其次,工作的个性化要求、个人的性格原因也导致个人承担重压而贫乏于沟通:特定的层次地位,决定更高的个人期望值,并为此而付出的社交情趣、身体健康代价;过高的生活质量所减少的必要的体质锻炼;受教育程度高素质高,自我内省能力高,羞于向外表达,使得内心的宣泄受到压制,独自忍受长期的痛苦,不能对外敞开式地寻求专业、全面的帮助等等。 自我检测你是否陷入职业枯竭 请对下面的问题做出“YES”或“NO”的回答。 1.你的情绪变化无常,并经常感到莫名其妙的担心。 2.你总感觉自己的精力透支,经常有即将“坍塌”之感,失眠现象严重。 3.你的记忆力糟糕、思维迟钝、注意力不集中。 4.脾气暴躁,为一点小事动怒。 5.经常加班,每天平均睡眠不足6小时。 6.经常胃痛、头痛、背痛,感觉全身乏力。 7.一想到上班心情就低落,总是盼着假期快点到来。 8.和同事关系紧张,想到见上司就打怵。 9.户外活动明显减少,对家务活也提不起精神,过分贪睡,饮食不规律。 10.自我评价降低,经常有失败感和无能为力感。 对于以上题目,如果你做出“YES”回答的问题已经高达5个或者5个以上,那说明职业枯竭症已经侵入了你的生活。 济南上班族VS职业枯竭 实话实说:我和崔永元一个毛病 (鹿鸣,男,公司总经理) 职业枯竭感我理解应该就是职业危机吧,当然这个危机不一定来自外部压力,比如老板要炒你鱿鱼一类的,而是自己的一种理想主义造成的,自我加压,希望自己做得更好、最好,特别在意别人对自己的看法。这样的人通常小有成就,而且是喜欢挑战的人,通常这样的人真正快乐的时候不多,而且容易焦虑,比如说崔永元,还有我。 我的职业是国际货运代理人,这些年都换成时髦的词叫物流了,也让更多的人知道我们了,乍一听还挺唬人,朝阳产业,其实就是搞运输的,现在连搬家公司都叫物流了。不过我们不跟他们搀和,只做国际货运,经常自豪地跟朋友说我们只收美元,不收人民币。我做这行第十个年头了,其实,有时候真想不干了,跟收入没关系,就是这个职业枯竭感闹的,老想着突破自己,天天都在重复自己是一件很痛苦的事。我不喜欢墨守成规,可是你又不得不去做这件事,因为有一帮兄弟姐妹跟着你,这种责任感压得你有时透不过气来。所以我有时庆幸自己没当什么国务院总理,那还不得把人累得吐血啊。 做经理人最大的痛苦就是孤独感。我想很多职业经理人都有这种感觉吧。记得哪位管理大师说做一个成功的职业经理人就必须要学会忍受孤独。有时我有很强烈的枯竭感时,我就去休假,游山玩水,还有去逛车展房展,记得有次去天津出差,在保税区看车展。保时捷、陆虎、悍马……出来后所有职业枯竭感一扫而光,只想赶快回去拼了老命挣钱换车。总之,你得学着调整自己,不然哪天非得和那个小崔一样,整天睡不着。 “智”鸭先行、“智”鸟先飞才会避免职业枯竭 (小丸子,女,报社记者) 我想我不会患上职业枯竭。我说这话因为我的自信,还因为我选择了自己热爱的职业,更重要的是,我认为自己从来都懂得未雨绸缪的道理,“智”鸭也要先行,“智”鸟也要先飞,你才会永远地立于不败之地。 喜欢阅读。不是泛泛的浏览,也不是局限于自己喜欢的某一类书籍,而是目的性很强的阅读。通常我会密切关注职场方面的各种新鲜理念,喜欢看那些各个行业各个领域内的卓越人士谈事业,谈人生,还喜欢读名人传记,这样你会从中获得一种参考和借鉴,这是一种经由别人之手验证成功了的“二手经验”,通常十分具有可行性和指导性。 然后就是读和业务相关的书籍、报刊,有的钻研,有的博览,总之就是要不断地修正、补充和完善自己的知识结构。 还有,我喜欢经常抽出一小会儿的功夫朗读英语,或者看英文原版的碟和书报,一是练口语,二是巩固自己的外语水准,还有就是借此来锻炼大脑的记忆力。 我的职业让我结识了一些优秀的朋友,我们在工作上合作,在交流中互通有无,互相启发和敦促。 每年我都会让自己的工作在保证原有的个性化风格的前提下有新气象、新变化,相信读者会感觉到我的用心和努力! 正视你的职业焦虑 (潇华,女,山东电视台节目制片人) 每天的工作,日复一日地重复,再加上买车买房结婚生子养老送终,日益增加的压力,让我们承受不起工作和生活压力之重。 我们需要调整,需要治疗,需要以积极的心态、健康的生活方式来拯救自己的职业枯竭症状。我们可以找心理医生治疗,但是一个疗程下来,花去了几平方米的房子钱,真肉疼;我们可以出去旅游放松一下,可是带薪休假这事,听说过没见过,是白日梦;我们还可以今朝有酒今朝醉,可是明天的餐桌在哪里?不敢长醉啊! 真的可以得快乐处且快乐吗?说这话的人未必能做到,做到的人绝对不说。凡是能说出自己有职业焦虑的,还能自救或者被救。就怕深深陷进疯狂工作状态,闲下来心慌得不知道怎么办的人,才是深陷焦虑不能自拔的人。他们不肯自救与被救,用忙碌麻醉和折磨自己,这才是焦虑的最高境界——把跟自己过不去进行到底。 专家支招:克服职业枯竭 济南世纪汇嘉培训中心的心理保健师告诉记者,人们通常会这样:自己在心理上的沮丧、忧虑、不安的情绪,希望可以通过不断的工作来进行排解,然而加倍的工作反而又会产生新的压力与烦躁,继续堆积情绪垃圾,使工作与情绪两者处于不断的恶性循环之中。个人的事业心过重,缺乏社会系统的支持,得不到家庭的安慰、快乐感与心理支持,使得工作上倍感倦怠,生活上也缺乏了生机。 那么怎样才能击败职业枯竭症,做一个快乐职业人呢?专家建议: 第一,要做好职业生涯规划。全面透彻地了解自己,自己的价值取向是什么,要什么样的生活,承受压力的额度等等。更科学的做法是,在职业规划师的指导之下,接受全面而专业的指导。 第二,接纳自己。不能过激地否定自己。应该承认人的正常心理情绪反应,学会宽容自己、善待自己。 第三,自我梳理。当目前状况不能满足自己的需求时,或者情况复杂而令人厌倦时,不能一度抱怨,应该给予一定的分析与整理。 第四,了解自身需求。是否需要改变,如何改变。自己还需要什么,自己的需要是否合理,合理的需求如何通过自己的客观努力得到等等。 另外,还要学会向家庭、朋友等取得心理支持,学会情绪管理,培养多种生活情趣等等。