1.不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身，更要留意他所表现的情绪，加以捕捉。
2.注意对方尽量∷避而不谈的有哪些方面，这些方面可能正是问题 的关键所在。
3.必要时，将对方所说的予以提要重述，以表示你在注意听，也鼓励对方说下去。
4.在谈话中间，避免直接的置疑和反驳，让对方畅所欲言。即使有问题，留到稍后再来查证。此时重要的是，获知对方的真实想法：
5.遇到你确实想多知道一些的事情时，不妨重复对方所说的要点， 请他做进一步的解释和澄清。
6.不要自己在情绪上过于激动，此时要尽量了解对方;如果你赞 同对方的观点，适当表示一下就可以了，关键是态度要诚恳，行为要表现得像是发自内心⊥样，不可过于张扬，哈哈大笑，欢呼雀跃是不得体的;如果你反对对方的观点，应暂时予以保留，如果造成考官对你的错误排斥，应找时机礼貌地予以解释或说明。
7.注意找出信息的关键部分。
8.关注中心问题，不要使思维迷乱。
9.记录下重要的部分。
10.不要过早做出结论和判断。
11.倾听只针对信息，而不是针对传递信息的人。
12.尽量忽视周围环境中让你不舒服的东西。
13.注意说话者的非语言信息。
14.不要害怕听到困难而复杂的信息:面试录用的原则是择优，是 一种相对水平的比较:对你来说复杂困难的信息对别人来讲可能更为复杂困难;你感觉很难应付，别人可能感觉根本无法应付。面对困难的时候，才是考验你的时候，也才是你崭露头角的时候，一定要保持镇静和自信，尽自己的心力去想办法。山村阅读3lian.com/zl/转载请保留
