21世纪企业的竞争，不再是单枪匹马的竞争，不再是单打独斗的竞争，而是系统与系统之间的竞争，价值链与价值链之间的竞争。比如丰田汽车，不是一个单独的丰田汽车，它是由数千家研发外包公司，数万家4S店销售网点、服务网点共同构成的。
所以别的企业要和丰田汽车竞争，面对的是它背后的这套庞然大物的系统，它的整个价值链才是真正无法逾越、难以挑战的。对企业来讲，如果能够建立这种透明而互信的机制，那么我们整个系统之间的效率是最高的，成本是最低的，风险是最小的。
作为企业，就是要不断地在里面划分，风险、利益、职责。商业模式设计也是最难的。
如何设计商业模式?
1.围绕目标客户的核心需求
我们要完成整个价值链、整体利益的最大化，最终构成整体利益最大、整体成本最小、整体风险最小，这里面需要革命性的创造与革命性的重组与颠覆，最重要的是建立一个价值链，一个生态系统，我们把它称之为商业模式的布局。
2.各环节间利益分配、成本分配、风险分配
在这样一个价值链生态系统里面，我们每一个企业扮演着不同的角色，有的人是武林盟主，有的人是堂主，有的人是会员，有的人是孤魂野鬼。所谓价值链，所谓系统，其实就是流派、就是组织，你是武当派，还是少林派，或是昆仑派，我们要找到我们的组织，找到我们的流派。
武林盟主
如果你是个武林盟主，并非意味着光荣，并非意味着有多么牛，它首先意味着责任。在这个大的生态系统里面，如果有人出了事，你要去照顾。在这个大的生态系统里面，可能是别人先赚钱，你最后赚钱，当然最终你赚的会最多。所以责任大于权利。
分堂主
如果你是个分堂主，要注意怎么在武林盟主开辟江山的时候，成为其中有贡献的一分子，怎么获得武林盟主的支持。比如加盟商，如果能够获得所加盟体系的股份，哪怕是一点点股份，都有利于将来获得巨大的回报，当然前提是要把当地的业务做大、做强、做好。
会员
如果我们是会员，就要具备选择明主的能力。到底谁未来能够做大，要有创造性、前瞻性的眼光。
孤魂野鬼
如果我们这三种角色都找不到感觉，那只能是孤魂野鬼了。而孤魂野鬼就意味着被边缘化。21世纪的竞争，是系统与价值链之间的竞争，我们每个人都要找到我们的流派，找到我们的组织，不要去当孤魂野鬼。这个世界就是一个大圈绕小圈，小圈外面还有大圈的一个过程。在某些领域，你是一个武林盟主，但是在其它的领域，在更大的领域，我们可能就是堂主或只是个会员，所以我们每个人都有双重角色，就像我们在家庭里，既是孩子的父母，也是父母的孩子。
在价值链这个生态系统里面，我们给每个人、给自己都要设置双重的角色。在小系统里面，我们要做好一个领军人，承担好责任，当然也享受巨大的回报;在更大的系统里面，我们做好堂主或者会员的角色，我们要善于融入一个更大的角色，融入一个更大的系统，善于利用别人、更大、更系统的资源，来推动我们更好的发展。这就是我们在价值链里面必须去解决的问题。
3.同行横向整合
同行是用来整合的，上下游是用来协同的，异业是用来联盟的。而跨行业搞复制就是搞创新，这也是我们思考价值链的一个话题。戴尔电脑的群居模式和它的柔性供应链模式是非常成功的案例，国美、苏宁电器的商业模式也才采用类似的办法，但是不怎么成功。
