为正确处理人民内部矛盾，积极预防和妥善处置群体性事件，确保社会和谐稳定，努力实现“创建平安校园、建设平安福鼎”的目标，特制定我校矛盾纠纷排查调处工作制度。
一、要充分认识正确处理人民内部矛盾和妥善处置群体性事件的重要性。要采取针对性的措施，积极预防和解决各种矛盾，努力减少不稳定因素，最大限度地减少人民内部矛盾对社会稳定的影响。
二、要认真排查调处矛盾纠纷。群众利益无小事，学校党政领导要把实现好、维护好、发展好本学校师生员工的根本利益，作为维护稳定的结合点、着眼点。对涉及侵害师生员工根本利益的行为，可能引发群体性事件的矛盾纠纷和不安定因素要定期进行排查。对排查出的每一个问题，要有领导负责，有专人处理，有调处方案，有解决时限。
三、要畅通信息渠道及时报告矛盾纠纷排查情况。对排查出的涉及面广、影响重大的矛盾纠纷和不安定因素，要及时向市局办公室、未保办书面报送。“矛盾纠纷排查调处情况”，有事报事，无事报平安。对重大矛盾纠纷和不安定、不稳定因素，在向桐山街道办事处报告的同时，必须同时报市局办公室、未保办。
四、要及时妥善处置群体事件。要建立健全应急机制，制订处置群体事件的预案。对突发性的群体事件发生后，党政主要领导要靠前指挥，面对面地做群众工作，妥善处理群众提出的问题，尽力做好疏导、解释工作，控制事态，防止发展蔓延。同时，要迅速查明情况，及时向市局稳定办和有关部门报告。
五、要严格落实“保稳定、保平安”责任制。对责任制不落实，对可能引发重大群体事件的矛盾纠纷和不安定因素不及时报告，或不按本规定按时报送“矛盾纠纷排查调处情况”的，坚决按照有关规定查究领导责任。
