随着生活节奏变快，工作压力剧增，很多在大城市的白领员工在网络上发泄负情绪，有时甚至在网络上约架吵骂，严重影响人的情绪和生活方式。那么如何解决这类问题呢？当你在情绪无法发泄，焦虑烦躁时会找心理咨询师寻求帮助吗？很多老百姓认为心理咨询就是找医生谈谈话、聊聊天，殊不知这背后学问大着呢！
与医生谈话目的性强
首先，心理咨询是一种有计划、有目的，并围绕核心问题，高度保护当事者隐私的谈话。心理治疗期间，由心理医生主导的谈话，始终是围绕着来访者的核心困境问题，进行目标明晰的谈话，通过和当事者一起讨论分析与体验问题的来龙去脉，使来访者逐渐自觉发现解决问题的途径，并激发出摆脱困境的动力。而谈话的内容多是生活琐事，谈话无拘无束，没有任何计划和目的的信息交流，且能保证保护隐私。其聊天内容仅局限在咨询室里，咨询师在任何情况下，未经来访者本人许可，都不得对第三者透露谈话内容，最大限度地尊重和保护来访者的隐私权。
谈话侧重内心感受
通过与医生谈话，能让来访者对自己的情绪、信念和行为等有新的了解，增进对自己言行动机和后果的领悟，最终重新面对困境问题，逐步改善自己，这是心理治疗谈话最不同于聊天谈话的地方。人们在聊天谈话时，更多的是关注谈话的事件，而不是谈话者的内心感受，所以对于谈话者在事件中的心理感受和真实需求往往不能给予更多的帮助。而心理治疗谈话是从来访者的实际困境出发，依据当事人的具体内心需求展开的。
谈话放松不会招致批评
心理医生接受过长期的专业训练，其谈话是在严格遵循“咨访关系”原则下开展的。心理医生都只是帮助当事人找到摆脱困境的方法，而绝不会带入任何的评判、批评、要求等主观意识。其始终会为来访者营造一种被尊重、理解、保密的安心谈话的氛围，使谈话者不会因为自己的谈话内容而担心引发新的矛盾。而普通的聊天谈话中，被谈话的一方事后有可能会出现新的情感困境。
当然，聊天谈话是每个人生活中重要的内容之一，普通聊天并不能帮助人们摆脱心理困扰和精神痛苦，而心理咨询和治疗却是试图使人走出这一困境的科学手段。
