在当今文明盛世，白领族面临的快节奏压得人喘不过气来。当他们还来不及考虑芝麻和西瓜哪个重要时，一些莫名其妙的疾病已经缠上了他们。最常见的病就是“上火”。国际劳工组织的的一份报告说，欧盟国家每100名上班族中，9人“正在上火”，其他人可能还患有上火引起的头痛、恶心、焦虑、乏力、情绪低落等体质、心理或精神上的疾病。
上火的人多了，难免影响工作，影响企业的效益。欧盟的一项统计说，如果欧盟国家每人每年请4天病假，整个欧盟全年将丢掉6亿个劳动日。上火的人容易对下级或平级的同事发火，在西方一些国家甚至还可能惹出官司来。西班牙某城某公司的一位部门负责人就因为对下级发火，被告上法庭。所幸判决书说：被告承认犯有对下级无礼的过错，但经医生证明，被告正患有上火症，情有可原，免于追究责任。
美国精神病学家马斯拉奇和杰克逊称这种新的疾病为“工作环境中产生的慢性紧张”。西班牙劳动卫生保险研究所的一份研究成果认为，上火的临床症状是“患者情绪低落，体质和精神疲惫不堪”。为减轻病痛，患者往往疏于交往，待人冷漠，工作上漫不经心，效率低，很难完成任务。从病理学上讲，持续的紧张容易导致上火。火虽来得慢，但却很难熄灭，除非你辞去工作。著有《企业人类工程学和社会心理学》一书的古铁雷斯说：工作中要与人打交道的医护人员、教师、文秘、助理等容易上火。这一群体中的人任务重，仕途艰难，对前程往往失去信心。
