社交网络带来的便利性已多有论述,在此,主要就社交网络可能造成的一些负面影响进行一些反思。
社会网络的盛行容易降低思考的深度。网络中大多数人承担的只是简单的信息和情绪的传递。互联网的出现使人能接触到海量的信息,但另一方面也使人在这些信息中茫然不知所措。“读书破万卷”在现在这个社会,似乎越来越成为一种奢求。信息的简单转载和复制已成为当下人们信息交流的主要手段。只有少数人或许还能静下心来完完整整阅读一本书。
另外,在社交网站中,明星和社会名流往往把握着这个社会的话语权,对我们的思想进行着清洗,让我们思想的独立性慢慢消失。在网络社会,心理学中所谓的从众效应特别明显,对于一个社会热点问题,如果有一群人已经形成大致相同的观点,就很容易进行扩展,有些时候是一种恐慌蔓延。比如校园暴力事件,连续自杀事件,都与消极情绪在网上的弥散有关系。
社交网络容易降低人际交往的质量。社交网络使我们看似多了很多朋友,但知己难求。互动百科CEO潘海东在一次访谈中提到,如果一个人活80年,能认识的人不超过1万人。而有了社交网络,你在短暂的一生,可以认识甚至影响500万人。但人的经历毕竟有限,把自己的整个精力搬到网络社会的,看似朋友很多,但真正知心的可能会很少。以前总会是电视阻碍了家人之间的沟通,但电视只是分散我们暂时的注意力,而现在社交网络的盛行,使我们的情感也进行了转移。对于严重到网络成瘾的人来说,尤其如此。台湾一项两岸青少年上网行为调查显示,造成台湾与大陆青少年网络成瘾最主要的原因就是“网络交友”。对于成年已婚男性和女性,沉迷于网络的潜在威胁就是网络“小三儿”的出现。网络婚外恋已经不是一个新兴名词,已经引起婚姻家庭或者法律专家的重视。
当然我们也不应该因为这些社交网络的潜在的负面影响而完全放弃享受现代科技的便利成果,只是更需要关注人和人之间面对面的接触,增强人际交往的质量,而不只关注于数量。
社交网络只是沟通中的一种手段。我们来看一下沟通的本质。美国学者桑德拉·黑贝尔斯、里查德·威沃尔在其《有效沟通》一书中,将沟通进一步定义为“沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境,即赋予信息含义的任何东西” 。社交网络在内容沟通上起了很重要的作用,而在其他方面相对弱一点。
如何加强在人际沟通中的效果,在这里介绍一下“爱的五种语言”。美国著名的婚姻家庭专家盖瑞·查普曼博士在他的著作《爱的五种语言》里提出,人们喜欢5种不同的“爱的语言”:
1.肯定的言词。口头的赞扬或欣赏式的话语,乃是“爱”的有力沟通工具。
2.精心的时刻。精心时刻的中心意思是“同在一起”,这不仅指接近,而是跟彼此注意力的焦点有关。现在的社会很多人即使在同一个房间,也是各自盯着自己的电脑和手机,没有向对方投放注意力。
3.接受礼物。接受礼物也是人们喜欢的一种被爱的语言。这是最容易学到的爱的语言之一。
4.服务的行动。即做你的家人或朋友想要你做的事,以使他(她)高兴,也是表示你对他(她)的爱。
5.身体的接触。身体的接触可以建立或破坏一种关系,它可以传达恨或者爱。对于那些主要的爱语是身体接触的人来说,身体的接触远胜于“我恨你”或“我爱你”的字句。
关注人际沟通的最终目标,就能帮助我们更好地利用社交网络,而不至于本末倒置。