马老师，我的女儿是个一年级的新生，她在班上从不主动和同学说话，也不和他们一道玩儿。上课时，她不敢举手发言。老师提问时，她嗫嗫嚅嚅，像个蚊子哼。课间一个人缩在课桌前不出声，郁郁寡欢。孩子的爸爸经常出差在外，很少照顾家里。我又长年病休在家。孩子总是一个人和我呆在家里，很少有机会同小朋友玩儿。我心情不好的时候还时常训斥孩子。孩子在家的行为举止基本正常，只是一见陌生人就害羞，躲在一旁，不敢说话。孩子这是怎么了？赵玟君
赵玟君家长，您孩子的表现属于社交性退缩。这样的孩子平时表现正常，就是怕见生人，回避集体活动，不敢与人说话，胆怯退缩，表情紧张。原因是多方面的。有的属于气质性社交障碍，生性腼腆、胆小、好独处；有的属于挫折性社交障碍，例如被人呵斥而产生自卑，因寻求自我保护而不愿与人交往；还有的是由于家庭环境不良造成了封闭性格。
怎样防止和矫治孩子的社交性退缩呢？一是父母注意自己的教育行为。不要拿训斥孩子当本事，应给孩子更多爱护、表扬和鼓励。这既有矫正作用也有预防作用。二是增加孩子的知识和能力。有时孩子的羞怯是由于知识太少或是能力不足。平时您要引导孩子吸收各方面的知识，多一份知识和能力，就会多一份信心。三是及时让孩子投身集体生活。许多交往障碍都受童年孤独的影响。所以，父母应努力给孩子提供人际交往机会。比如让孩子及时入园和入学，在集体生活中满足交往的愿望，锻炼交往能力，可以预防社交性退缩。您的孩子从小和您呆在家里，可以说是孩子形成交往障碍的“土壤”。您要赶紧为孩子创造一个开放式的生活环境。比如鼓励孩子走出家门，或者把伙伴请到家里，在同伴交往中，孩子会增强自信，会感到自己也有几分“吸引力”，交往能力也就提高了。四是指导孩子进行自我调适。平时，训练孩子用自信的眼光看人，培养自信心。孩子出现退缩恐惧症状时，教孩子不要逃避，做做深呼吸，可以缓解紧张的心情。必要时，应带孩子进行心理咨询，在专业人员的帮助下进行矫治。
心理咨询师 马志国
