本人一亲属在转至重症监护病房(ICU)治疗两个多月后安详逝世。在此期间，我深切地体会到医护人员职业的高尚和工作的艰辛，同时也感觉到重症监护工作需要表现出更为细致的人文关怀精神。
要让患方了解ICU可能需要高额的费用
在大医院的重症监护病房，每天的费用高达数千元，甚至上万元，难以为一般非医保患者所能承受，就是享受医保的患者，在报销费用达到规定的数额后，多余的部分也要由患方承担。但是，多数人并不在意和了解报销费用封顶的规定，医护人员也存在对其了解不够并缺乏提示的问题。其结果可能使家属突然面临医疗支付能力不足的难题。
要让患方了解入住ICU的原因和结局
某患者40余岁，在重症监护病房内治疗一段时间后去世。家属情绪激动，反复强调患者入住重症监护病房时还可以走动，现在怎么连命都治没了？这样的说法也引起了另外个别患者家属的附和。有些医生说，与病人家属费口舌比看病还累。从中不难理解重症监护病房工作的难度。公众大多缺乏足够的医学知识，容易从表面现象看待复杂的医学问题。因此医院要先让患者家属充分认识到对患者进行重症监护治疗的原因，说明病人随时都存在病情恶化与意外死亡的可能性。亲情笃厚容易使一些人对重症监护治疗怀有过高，甚至不切实际的期望，或提出过度治疗的要求。医护人员应及早予以疏导，避免家属在亲人死亡以后过度悲痛或产生埋怨情绪。
ICU工作需要多些示弱少些示强
医院科室利用墙报宣传自己人才队伍的优秀、医疗技术的不凡和设备的先进无可厚非。但笔者认为，重症监护治疗需要多向公众示弱而不是示强，要突出说明现代医疗技术手段的局限性。示弱比较符合重症监护治疗的实际状况，把问题说透了，有利于引导患者家属正确认识医护人员的劳动，正确对待患者疾病的变化乃至于死亡的结局。这不仅不会影响医院与医师的声誉，或许能够获得较为宽松与主动的工作环境。
建议有关部门编发一个重症监护病房须知的小册子，发给重症监护病房患者的家属阅读，使公众能够比较全面地了解重症监护治疗的特点，促进医患双方的交流，减少误会与隔阂。我国已全面进入老年社会，庞大的老年群体对社会医疗资源需求的压力不难想象。及早重视对重症监护治疗的研究，是合理使用和分配医疗资源的重要课题。北京 雷 波
