医德考评的主要内容涵盖了医疗活动的各个方面,加之与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、绩效工资等直接挂钩,如果得到全面落实,那么医德建设一定会出现喜人的变化。但是,尽管制度要求考评结果要进行公示,人们还是怀疑考评可能走过场,考评结果可能“你好我好大家好”。 这样的怀疑并非没有道理。因为现在无论是社会大环境,还是医院内部的小环境,都存在着影响考评落实的因素。比如,自我批评氛围的淡化,使得一些人自视过高,自我评价时会“成绩说透,缺点遗漏”;科室同事为了不影响团结,可能优秀轮流当;医院领导为了不得罪人,对较差的高抬贵手等等。 要防止医德考评走过场,就要加大社会参与考评的力度,主要是听取患者对医德的意见和建议。一是医院要派人不定期深入科室,暗访医德建设情况,将了解到的信息记录在案,在年底考评时作为参考;二是科室评价要吸收患者的意见,也就是将此评价分成科室工作人员评价和患者评价两部分;三是医院每年要召开患者或监督员座谈会,由患者或监督员对各科室的工作评头论足,医院领导根据大家反映的情况,给医生作出“单位评价”,以减少评价失真。山东张铁鹰