自本月中旬起，因连续多日的低温雨雪天气，医院收治和冻伤有关的病人急剧上升，呼吸系统、心脑血管疾病，老年、儿童患病等也显著增多。为做好抵抗低温寒流的医疗保障工作，医院将于1月30日开展“军民团结医患携手 抵御寒灾共筑和谐活动”，并启动低温防冻灾应急机制：
一、制定低温保健指南、冻伤防治指南
医院组织专家制作了低温保健指南、冻伤防病指南手册（包括8点建议、7点原则），指导市民防病治病和防寒保暖常识。
二、加强冻伤疾病收治，确保患者得到及时有效治疗
医院高度重视疾病发生率的变化，尤其是加强与冻伤有关疾病的救治工作，急救部、烧伤科、皮肤科、呼吸内科、心内科、消化内科、老年科、小儿科、传染科、神经内科、军人门诊部等科室加强了救治力量，确保患者得到及时有效的救治。
三、开设低温损伤联合门诊和冻伤诊治热线
从1月30日起医院将开设低温损伤联合门诊，出诊医生由医院急救部、呼吸科、烧伤科、皮肤科等科室的骨干医生轮流坐诊。公布冻伤诊治热线电话（66775346、66775331），医生24小时接诊并随时接待市民咨询。
三、系列巡诊宣传活动
保健科及时前往幼儿园、干休所、学员队、驻渝部队等开展保健巡诊活动,免费发放冻伤药膏和药品,并就冻伤疾病的防治、低温保健等内容进行现场宣讲。同时通过张贴海报、网络等渠道向全市人民发布了相应的保健知识，指导民众用药。
四、启动冻伤专题网上就医咨询
医院依托网上虚拟医院，增设“低温防病保健”专网，给广大患者提供了一个更为便捷的就医咨询平台。医院安排覆盖所有科室的41名有经验医师组成网上专家组，患者在家中上网就可得到专业保健意见。
五、成立专门的应急医疗分队
医院应急医疗分队加强了防冻药品的准备， 确保时刻 展得开、救得下、治得好，圆满完成院内外各项紧急任务
