来源:护理部 作者:宋惠娜
近年来,护理部不断扩展护理服务内涵,深化感动服务,继“红、蓝、白”三支炫彩队之后,2008年6月又成立了第四支炫彩队伍–“炫彩陪检中心”。
陪检中心的6 名陪检队员都是大专院校护理专业今年的毕业生,上岗之前进行了语言沟通、礼节礼貌、健康教育、专业知识等方面的培训,具有较高的综合素质。她们以“陪伴在身边,感动在心间”为服务理念,应全院各护理单元的要求,为住院患者提供核磁、CT、B 超等特殊检查项目的义务陪检服务,从取送检查预约单、安排检查顺序、核对检查前的准备工作、直到陪同患者进行完检查。
在陪检队员合理安排下,患者缩短了候诊时间,消除了紧张情绪;患者家属减轻了陪护负担,省却了许多不必要的麻烦;科室护理人员减轻了压力,有更多的时间进行临床护理工作;医生的诊治效率也得以提高,得到了各方一致好评。