今年初，我国大部分地区遭遇了半个世纪以来最严重的雪灾。重庆市平均气温也远低于历史水平。自本月中旬起，因连续多日的低温雨雪天气，医院收治与冻伤疾病有关的病人急剧上升，呼吸系统、心脑血管疾病，老年人、儿童患病等也显著增多。驻渝部队指战员在训练中的冻伤也较往年有增加趋势。鉴于低温天气是重庆的罕见灾害天气，全市军民都缺乏防病治病的保健知识，为做好抵抗低温寒流的医疗保障工作，西南医院积极开展“军民团结医患携手、抵御寒灾共筑和谐”活动，并启动低温防冻灾应急机制。
一、 发布低温保健指南、冻伤防治指南
医院专门组织相关科室的专家（烧伤科、皮肤科、呼吸科）进行了有关防冻伤疾病的研讨，针对极端恶劣天气可能带来的疾病危害，制作了低温保健指南、冻伤防病指南手册（包括8点建议、7点原则）通过张贴公益广告和发放守则，向市民发布健康指导建议，宣传防病治病常识。
二、加强冻伤疾病收治，确保患者得到及时有效治疗
医院高度重视疾病发生率的变化，加强了与冻伤有关疾病的救治工作，急救部、烧伤科、皮肤科、呼吸内科、心内科、消化内科、老年科、小儿科、传染科、神经内科、军人门诊部等科室更是加强救治力量，确保患者得到及时有效的救治。
三、紧急腾床200张，开辟冻伤救治绿色通道
针对目前疾病发生规律和可能存在的威胁，医院立即在冻伤相关科室紧急腾床200张，包括传染科、老年科、消化内科、肝胆科等，开辟冻伤救治绿色通道，应对批量伤病员的救治和突发事件的发生。
四、开设低温损伤联合门诊和冻伤诊治热线
医院针对雨雪灾害天气容易引发的呼吸道疾病、皮肤创面冻伤疾病等，从1月29日起开设低温损伤联合门诊，出诊医生由医院呼吸科、烧伤科、皮肤科等科室的骨干医生轮流坐诊，专门购置价值60万元冻伤及相关专用药品。同时公布冻伤诊治热线电话（66775346、66775331），医生24小时接诊并随时接待市民咨询。
五、展开系列巡诊宣传
为配合政府作好相应的抗灾救灾工作，院领导亲自带队前往干休所、幼儿园为他们送去了保健药品，并组织专家到野战部队宣讲防低温知识、诊治冻伤伤员。医院保健科的工作人员专程前往学员队、驻渝部队、交警、大型建筑工地、敬老院、周边社区等开展保健巡诊活动,免费发放冻伤药膏和药品, 开展保健巡诊活动,并就冻伤疾病的防治、低温保健等内容进行现场知识讲座。通过张贴海报、网络等渠道向全市人民发布了相应的保健知识，指导民众用药。
六、启动网上就医咨询
医院依托网上虚拟医院，增设“低温防病保健”专网，给广大患者提供了一个更为便捷的就医咨询平台。医院安排覆盖所有科室的41名有经验医师组成网上专家组，患者在家中上网就可得到专业保健意见。
七、成立专门的应急医疗分队
医院组建了由8个科室9名医务人员组成的应急医疗分队，并加强防冻药品的准备，24小时待命， 确保时刻展得开、救得下、治得好，圆满完成院内外各项紧急任务。
