张峥嵘
前些日子，某电视节目采访了一位老医生。老医生有句话说得好，“在医疗活动中，每位医务人员都应该明白，是众多患者提高了你的临床水平，成就了你的事业”。无独有偶。著名妇产科教授郎景和也说过：“病人是医生真正的老师，真正使医生能力提高的人是病人。病人是病理现象的展现者，医生的双眼只有在病人面前才能焕发智慧。”凡是在临床打拼多年的医生，他们回顾个人成长经历时，都会谈到患者给自己带来的启发。然而长期以来，多数医务人员却不懂得对患者心存感激，这是我们在处理医患关系时普遍存在的一个误区。
有人说，做医生难，因为现在的患者“越来越难缠”，“稍不留神就会授人以柄”。有人说，社会大氛围如此，医生也不得不对患者设防，以保证自己在纷繁的矛盾中全身而退。事实上，抛开少数极不理智的“医闹”行为不说，在临床医疗纠纷中，我们有没有试着去理解患者及其家属的痛苦和恼怒呢？瞬息之间，亲人因病致残甚至溘然离世，而以救死扶伤为使命的医生却无回天之力。做医生的心里都清楚，患者所了解的医疗知识非常有限，而他们又对医疗技术期望过高。面对亲人的生命，他们只好苛求医生妙手回春。而当矛盾一触即发时，又有多少医生愿意冷静下来，想想如何善待病人呢？
不光是在非常时期，就是在日常的医疗服务中，医务人员都应该对患者怀有一颗感恩的心。哪一位医生不是从病人身上学的技术？病人把最宝贵的生命毫无保留地交给你，让你亲手触摸人体最隐秘的部位，这需要多么大的勇气！正是病人让我们一步步成熟起来，难道我们不应该报以发自内心的体贴和宽容吗？当我们面对病人的时候，首先应该扪心自问：“我有没有在力所能及的范围内做到完美？我对病人是否已经尽心尽力？”
我想，那位懂得感激病人的老医生，一定名气不小。凭他的声望本可以高高在上，但他真正读懂了“医乃仁术”的从医准则，始终以悲悯、仁慈对待病人。这样的医生必定受人爱戴。
