作者：政宣
第三军医大学新桥医院耳鼻喉科：
我是山区县（綦江）的一个普通老头，现年67岁，两年前，因长期爱好过量饮用烟酒，久而久之染瘾成疾。最初的咽炎病干扰着我的幸福晚年生活。两个月前，炎症发生了病变为肿瘤，进食困难，要命交。子女们到处打听一流名医，找到了慕名数顶的新桥医院。于是，我于2010年1月4日办完手续住进了贵院。贵院“医术精湛，华佗再现”，为我在同月24日铲除了下咽癌魔，挽回了我的生命并取得成功。为此，本人及其亲友好不为之高兴，应该深深地感谢贵院及其科室里的各位领导、专家、医护人员。
我的病情在特别严重的情况下，为什么时间仅不到两个月就能取得满意的结果呢？其主要原因有以下三点，也是本人的感谢之处。
首先，是耳鼻咽喉科的领导重视，对民间重症持有高度负责的态度。在2010年1月5日—15日，主任杨桦、镡旭民教授曾三次组织会诊，请其他专家、医师共同分析综合全面检查情况，提出处理方案，定夺最佳手术方案，当手术进行时，镡教授始终关切在手术台前，李红副主任和医师梁小军主刀精心操作，汗水淋淋，连续工作7个小时，午餐不吃也要坚持把手术作好作完。我与他们素不相识，也不沾亲带故，也没有赠送红包，他们为什么对工作这么敬业呢？当时，我是不可思议的。
第二，耳鼻咽喉科是建立在医院里一支特别能战斗的连队。经我这两个月住院目睹，我发现他（她）们不分职位大小，技术高低。相互尊重，很有坚强的团队精神。每天上班，早上例行全科交班会，布置当天工作，交代有关事项、衔接人事诸事，特色情况，调动替补、有条不紊、有好互助，工作推进顺利。
第三，坚持执行制度，是保障病员康复的基本保证。该科建立并严格执行了他们的岗位责任制度。制度应有，但制度再多不执行也没有用，执行的关键，领导应带头，首先执行。他们制定得好，执行得好，效果也好。如：领导层的制度执行情况：杨桦带头执行了主任查房制，每周星期一下午三点准时到位进行公证；镡旭民也带头执行了教授查房时间，每周星期三下午三点准时到病房查看。李红教授多次到我的病房、查问处理病情，坚持了主治医师查房制，每周星期二、五的下午到位进行工作。上级医师梁小军，每天数次来看管我和其他病友，特别是手术当天，回家吃了饭都不放心病人的病情，晚上到十一点过后才回家。白天不是去做手术，就是在病房探望他的责任病人，指导护理、交代报眼、修复伤口、为病员亲自吸痰、消毒，抢着工作干，一心为病员，工作很累，经验丰富，待人热情，我们都敬佩他。胡喜医师时梁医师的得力助手，对病号也很关心。在护理工作方面，沈姣年纪虽不大，工作很细心，热情负责；责任富户傅小丽，打针等护理工作，动作熟练，胃管插入机固位无痛苦，善待病员。特别是护士长周全宇为我这样一个老病不堪的老头留下了深刻的印象，但我住院七天不解大便，肚子疼痛、肛门坠胀非常时，病房到厕所来回跑个不停，就是解不出大便时，她充分理解病员的痛苦，不由分说，她将自己的玉手伸进我的肛门挖屎时，我当时的表情很不好意思，又深受感动，她那种不怕脏和臭的敬业精神使我们非常感谢。住院期间，还有其他一些医护人员也很关心我，在此，我也表示衷心的感谢。
愿三军医大学新桥医院及其耳鼻咽喉科，以崇德、博学、聚萃、鼎新的理念，在医疗科技事业中，不断地以科学发展观研究、传承、服务民众为一体，创建和谐社会，是我们永远赞美的、感谢的！
此致
敬礼！
病员：秦文义 2010年2月28日
