一周前,一名34岁的女患者因胃部不适在我们医院做胃镜检查,发现胃窦部糜烂,考虑糜烂性胃炎,为排除早期胃癌,取组织3块送我科做病理检查。当时接收标本的是名年轻医生,出于尽快让患者知道诊断结果的原因,便问患者和我们医院谁认识?结果出来后好立即通知她的熟人。患者不明白他的意思,反理解成自己可能患了癌症,医生有意瞒她才先通知她的熟人,于是吓得日不思食,夜不能寐,不仅偷偷地哭泣,甚至还做好了不久将离开人世的打算。直到看见“轻度慢性萎缩性胃炎,未查见癌细胞”的病理报告仍久久不能平静,怀疑是糊弄她的假报告。
体会:患者的心理是脆弱的,医生不经意的几句话,甚至是好心好意的几句话,如果不讲究艺术,都可能给患者造成不必要的心理负担。
山东省德州市中心医院病理科 徐连泉