在5.12国际护士节来临之际，护理部组织我们聆听了三位南丁格尔奖获得者的事迹报告，使我们从先进护理工作者身上吸收了无穷动力。肿瘤中心三病区以院所正在开展的“优质护理服务示范工程”活动为契机积极行动起来，主动作为，开展了以“强化基础护理质量，提升服务品质内涵”为主题的争创护理示范岗活动，从点滴做起，从细微入手，努力为伤病员提供安全、优质、满意的护理服务。
在病房，我们急病人所急、想病人所想。肿瘤病人因癌痛的折磨而极度虚弱，卧床病人较多，疼痛让他们虚弱的身体常常大汗淋漓，衣服可以更换，身体可以擦浴，但洗头、理发就成了他们的难题，被汗水浸透的头发常常发出一阵阵难闻的气味。护士长钱敏带领科室护士邱昊在无床上洗头工具的情况下，想办法用塑料袋内裹床单做成马蹄形洗头用具，为病人在床上进行了舒适、顺利的洗头，钱敏护士长又亲自为病人进行了床上理发，病人及其家属非常感激，激动得掉下眼泪，夸护士比他们的亲人想得还周到。
这件事让我们受到了极大的鼓舞，一件小事，可以让病人如此高兴、激动，并对我们如此感激，基础护理事虽小却是让护理服务得到病人认可的基本标准，我们会乘着创“优质护理服务示范病房”的东风，努力提高护理服务质量，为院所护理工作创新发展不断贡献力量。
