“护士长，21床的妈妈送了我们一份礼物！”。护士小陈将在病房忙碌的产科二病区护士长蒋红梅请到了护士站，一个大大的盒子伫立在护士站的台上，旁边站的是笑盈盈的新妈妈，抱着婴儿的新爸爸，喜上眉梢的爷爷，原来，是21床的小胡出院了，为感谢全体医护人员对她和婴儿的关心和呵护，特地买了一个大大的蛋糕送到了护士站，在蛋糕顶上，用心地将生日蜡炬焊成了一张立着的感谢卡，上面写着全家人的感谢。
婴儿的父亲，同样也是军人的小张颇有感触，住院的几天里，医护人员每日晨起问好，经常到病房观察母婴情况，为新妈妈泡脚、轻柔护理妈妈宝宝，手把手教会妈妈母乳喂养、家属换尿布、洗澡、抚触，耐心讲解产褥期保健知识，每位医护人员面带微笑，不厌其烦解释沟通，产后温馨提示、出院指南等资料及时满足对保健知识的渴求，全家人非常满意医护服务，特地买了一个大蛋糕表示对新生命的诞生的感谢之情。这也是作为优质护理服务示范病房的护理组工作的一个缩影，自产科病区开展优质护理服务工作以来，全体人员以饱满的热情投入到工作中，精心护理，满意服务，虽然产科收治病人已创高峰，但孕产妇的不满少了，表扬多了，感谢也多了。虽然我们收到的只是一个蛋糕，但包涵了一个家庭的满意和肯定，这弥足珍贵，也激励我们，服务没有最好，只有更好！“护士长，21床的妈妈送了我们一份礼物！”。护士小陈将在病房忙碌的产科二病区护士长蒋红梅请到了护士站，一个大大的盒子伫立在护士站的台上，旁边站的是笑盈盈的新妈妈，抱着婴儿的新爸爸，喜上眉梢的爷爷，原来，是21床的小胡出院了，为感谢全体医护人员对她和婴儿的关心和呵护，特地买了一个大大的蛋糕送到了护士站，在蛋糕顶上，用心地将生日蜡炬焊成了一张立着的感谢卡，上面写着全家人的感谢。
婴儿的父亲，同样也是军人的小张颇有感触，住院的几天里，医护人员每日晨起问好，经常到病房观察母婴情况，为新妈妈泡脚、轻柔护理妈妈宝宝，手把手教会妈妈母乳喂养、家属换尿布、洗澡、抚触，耐心讲解产褥期保健知识，每位医护人员面带微笑，不厌其烦解释沟通，产后温馨提示、出院指南等资料及时满足对保健知识的渴求，全家人非常满意医护服务，特地买了一个大蛋糕表示对新生命的诞生的感谢之情。这也是作为优质护理服务示范病房的护理组工作的一个缩影，自产科病区开展优质护理服务工作以来，全体人员以饱满的热情投入到工作中，精心护理，满意服务，虽然产科收治病人已创高峰，但孕产妇的不满少了，表扬多了，感谢也多了。虽然我们收到的只是一个蛋糕，但包涵了一个家庭的满意和肯定，这弥足珍贵，也激励我们，服务没有最好，只有更好！
