“幺儿,我终于找到你了!”6月18日下午4时,院所呼吸内科二病区,历尽周折见到自己女的刘婆婆激动万分,扶着她一路寻亲的门诊部导医袁新雨看到母女团聚,才如释重负。
12点半,年约9旬的刘老太拄着拐杖,提着保温盒,颤巍巍地走进门诊大厅。她四处张望,神情焦急。正在总导医台值班的邓春霞连忙走了过去:“婆婆,请问您需要什么帮助?”刘老太指着耳朵:“我耳朵不灵,我找我女儿,她在住院。” 她拉着邓春霞的手充满期待。
刘老太记性不好,只知道女儿住进了大坪医院。邓春霞耐心询问刘老太,刘婆婆记不起女儿住院的科室和电话,就连姓名也想不起来了。这可怎么找呀?小邓不由犯了难。
邓春霞忙向门诊部副主任杜慧敏汇报情况。杜副主任让刘婆婆坐下来,然后耐心询问。经过艰难沟通,才了解到她女儿好像叫“贺淑青”。
门诊部立即展开了“大搜索”,给各科室打电话查找,各科室护士站接到电话后立即行动起来,部分午休的护士长也主动参与进来。并火速查看住院记录。
15分钟后,科室纷纷回复没有“贺淑青”这个人。杜副主任突然想到信息科掌握着全院住院病人的资料。但信息科称,如果没有准确姓名或ID号也无法查找。
“再给每个科室打电话,必须想办法找到。”几名导医立即行动起来。这时,刘老太称女儿姓何不姓贺,同时透露女儿住院不做手术,大家分析她女儿年龄在60-70岁之间,可能住内科。杜副主任果断将人员分成两组,一组重点盯查内科片区,另一组查外科和专科片区没做手术的病人。
经过多方查找,中午两点,从呼吸内科二病区传来消息,刘老太的女儿住在该科,正在输液。导医袁新雨立即护送刘婆婆前去认亲。她们走进病房,于是出现了开头的那一幕。