报载,湖北省襄樊市中医医院主任医师、内科疑难病专家胡思荣建立个人网站,解答内科疑难病咨询超过5万人次。据统计,从2008年开通网站至今,他的网站总访问量高达13万余人次。与他常年保持网络交流沟通的患者多达350名。通过网络,他与国内外的患者建立了真挚的友谊。
在今天这个网络几乎无处不在的时代,医生运用个人网站和QQ为患者释疑解惑并不鲜见。网络沟通,不仅能够有效保护、尊重患者个人隐私,而且可以方便患者及时就医,节省时间。而医生也可以更充分地调剂时间,给患者提供帮助。医患之间以网络为载体高效互动,拉近了医患距离。
有人曾将医患关系的演变过程分为四个阶段:医患从同志时代到上帝时代,再到亲人时代,现在是潜在的原告时代。诚然,医患关系紧张的原因很多,但其中医患沟通不够是重要原因。这就要求我们医务工作者与时俱进,加强沟通。利用好时下最快捷、便利、低成本的网络加强与患者的沟通,值得提倡。(胡文颖)