近年来，移植中心各专科陆续出现患者带腹膜透析管入院的情况，而我中心以血液透析为主，能够或曾经接受过规范的腹膜透析的护士少，新的进展和前沿信息了解不够。为规范护士腹膜透析操作，并指导患者居家腹膜透析，延伸和拓展护理服务领域，11月10日，移植中心肾内科邀请北大第三医院腹膜透析室护理专家前来授课，中心各科室护士长和护理骨干近40人参加了授课，本次授课邀请了腹膜透析患者、家属、拟行腹膜透析的患者现场听课、咨询、提问，并现身说法，站在患者的角度提出腹膜透析患者对护理服务的真实需求，课堂气氛热烈，讨论内容涉及面广。很多护士听课后感慨地说，没想到患者的真实需求和我们想象的有这么大悬殊，今后要多走近患者，才可能让护理服务重塑尊严，取信于患者。
优质护理服务的真正内涵不仅仅是有一张笑脸，有一声问候，或者给患者提供生活护理，我们所要追求的永远是患者的需要，患者的满意，我们要在贴近患者、了解患者需求、满足患者的需求上竭尽全力，倾注学科思考和专业智慧。
