一位耄耋妇人走进骨科专家的诊室。她满脸愁容地说：“我的膝关节疼得受不了，影响到我照顾瘫痪在床的老伴儿……”
大夫打断她的话：“你要做手术吗？”
“换膝关节！如果不做手术，那就免谈！”他真的做到了自己的“承诺”，任凭老人怎么絮叨，再也没有讲一句话。老人万般无奈地走出诊室。
无独有偶。一位82岁的胖老太太，患高血压、冠心病、严重骨质疏松、乳癌术后、脊柱侧弯等多种疾病。她虽然可以走路，但近来双膝关节痛，迫使她在外出时不得不坐轮椅。当她被儿子推进诊室后，专家第一句话就是：“需要手术！”老人的儿子一愣，忙问：“您说……”“换关节！”专家斩钉截铁地说。
“我这把年纪，这样的身体也能做吗？”
专家胸有成竹地说：“比你年纪大、情况差的都行！”
“我只求您给想想其他办法，别让我这样痛苦……”
专家面无表情，不再讲话了。
医学是关于人的生命与健康的科学，而绝不仅仅是关于疾病且只局限于一种治疗方法——手术。医学诊治的对象不是疾病，而是生病的人；要医治世上不可复制的、独一无二的人，一个活生生的、有情感的人。如果医生只顾追求私利，把一份崇高神圣的使命践踏成一笔生意，也就等于卖掉了一份高昂的遗产，毁了医生的名衔，也扭曲了这份受人尊敬的职业。
医学必须有人的温度，很多医生也确曾为患者带来一辈子都觉得温暖的回忆——
一位年过七旬的老人在家不慎跌倒，左臂肱骨上端粉碎骨折，下端插入了肘关节。关于如何治疗，医生们众说纷纭：先固定肱骨，再解决肘关节？两处病变手术同时进行？
在全科大查房时，已退休的老主任准时来了。他详细地询问了病史，检查了病人；又坐在看片灯前，认真地揣摩X线片上显现的异常，然后发表了看法：“不用手术！只要用块三角带悬吊左手，保持固定的姿势，3个月后就可以愈合了。因为粉碎骨折的肱骨并没有移位情况，下端嵌入肘关节的骨碴儿也很稳定。愈合后，仅左胳膊会短一些，但并不碍大雅。”
3个月后，证实了老主任的预测。患者左胳膊比右侧短了2cm，但并不影响日常生活。她常常会主动向人们讲起老主任带给她的温暖，将温暖与周围认识的人，甚至是陌生人共同分享。
医生的三大敌人：无知、冷漠、堕落。
医生应该谨记：医生的手因谨慎而颤抖。
