中国军网北京2月3日电 据(解放军报 潘诚、特约记者戴岳)报道:寒冬时节,210医院海岛医疗队连续巡诊一个多月后,带着基层官兵的赞誉返回医院。该院院长王晓波告诉记者:“军队医院为兵服务,既要有一颗真诚的心,更要有一套好的服务机制。我们推行的集院前、院中、院后于一体的‘健康圈’服务新模式,提高了医疗保障的质量标准,受到部队官兵欢迎。”
该院常年坚持派医疗队飞舟跨海,为海岛官兵送医送药。为解决基层官兵医疗预防保健知识普及不足、基层卫生机构技术相对落后等问题,他们展开深入调研,探索把保障服务窗口向院前和院后延伸,建立“健康圈”保障模式,为部队提供全方位的优质医疗服务。
院前防病全面系统。该院每年派出体检服务队、海岛医疗队、优生优育服务小分队,深入基层部队进行医疗体检、健康教育和疾病调查,发放《皮肤病等常见病防治指南》小册子、《健康教育》光盘等资料,开展卫生常识、常见病防治等健康讲座。他们开展的“海岛官兵常见病防治计划”等项目,使常见病、传染病发病率大幅下降。
院中治疗优质高效。该院建立“一站式”服务模式,军人看病实行首问全程负责制,由高水平医师和专家出诊;制订《军人常见病标准化治疗指南》,对官兵就医诊疗、用药进行规范;先后投资8000多万元改建军人病房,配置有线电视、饮水机等;建立野战外科手术训练中心、心理咨询中心,购置螺旋CT、数字减影X光机等先进诊疗设备为兵服务。
院后保健全程跟踪。他们自主研发了《干部医疗保健管理系统》《官兵医疗保健查询系统》,为官兵建立健康档案。军人病号出院后,医院全程跟踪了解康复情况,对其身体保健给予具体指导。
新的医疗模式带来高质量的保障。去年,总后对全军医院为兵服务情况进行问卷调查,基层官兵对210医院的满意率达95%。该院被评为“全军为部队服务先进单位”。