本报讯 (罗国金 王佳斌)新年伊始,解放军总医院在全国率先推出“365无假日门诊”。这是这家医院继开设双休日、节假日、夜间和联合门诊之后,推出的又一为军惠民新举措。
解放军总医院院长李书章表示:“推出‘365无假日门诊’就是要在服务模式上把一切为了患者的理念更好地落到实处。”
2011年1月1日解放军总医院正式推出“365无假日门诊”后,以往的双休日、节假日门诊由半天改为全天。今后,医院还将视情逐步扩大联合门诊项目种类,为更多疑难病患者提供就诊便利。
近年来,解放军总医院不断创新门急诊服务模式,先后推出挂号“多渠道”、检查“零预约”、急救病人绿色通道等一系列人性化服务举措,受到广大患者的欢迎,连续10年被评为“全军为部队服务工作先进医院”。一项最新调查显示,2010年患者对解放军总医院满意率达98.5%。