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精神科医生 何以应对自身压力

2018-12-13 18:27:31浏览:977评论:0 来源:山村网   
核心摘要:现状   对是否患精神疾病存疑   本报记者朱永基   日前,北京一媒体有关《五名精神科医生四名患精神病专家呼吁心理支持》
现状

  对是否患精神疾病存疑

  本报记者  朱永基

  日前,北京一媒体有关《五名精神科医生四名患精神病 专家呼吁心理支持》的报道引起医生的关注。然而,本报记者电话采访世界心理治疗学会副主席赵旭东教授时,他对此报道提出质疑:据了解,在北京三级综合医院中设置精神科的为数不多,“患精神病”是否是经过权威部门或者专家下了诊断?这则报道是否为了吸引眼球而存在医生“被精神”的情况?赵旭东表示“职业规范要求眼见为实”。

  患精神疾病的概率与其他职业无区别

  目前各科医生从业压力都很大,普遍存在职业倦怠,或是职业耗竭状态,精神科医生也不例外。公众认为精神科医生工作对象特殊,经常需要和有精神疾患的病人打交道,可能更容易被精神垃圾、负面情绪污染。但实际情况是,择业过程中的所谓“选择性因素”对医学生有筛选作用,多数精神科医生对从事这个职业的风险有较充分的准备,对心理偏异、病态的抵抗力、免疫力是较强的。而且随着他们对心灵深处、人生百态阅历的增长,容易形成淡定、从容、超脱、幽默、机智的风格与气度。

  目前的研究显示,精神科医生罹患精神疾病的概率与其他职业相比,并没有太大的区别,需要具体情况具体分析。精神科医生或者心理治疗师要是出现精神疾患问题,一般也是由于他在从业之前有个性缺陷,或者自身工作压力大,遭受挫折、打击、歧视,或是患躯体疾病等所致。这些都和素质、所处生长环境、生活经历和遭遇有关,而并非与从事的精神科职业相关。

  体验患者的负面情感比一般医生更多

  目前精神科医生的工作既有医生职业共有的特点,也有自身特点。

  其一,医生频繁为患者服务,持续的工作压力会对他们造成身心损害,容易产生职业倦怠,包括情绪疲惫、工作冷漠和无工作成就感。在工作中容易去人性化,把为患者的服务当成工作流程,渐渐失去兴趣,产生抑郁、焦躁情绪。

  其二,有些医生的择业动机有偏异,利己主义的功利心或利他主义的“助人者情结”都会对其心理健康产生潜在危害。前者可能对目前利益回报过分计较,而后者则可能会很过分地扮演救世主、天使的角色,均易于导致心身健康失衡、医患关系恶化。

  其三,精神科医生与外科等专科医生相比,从事的体力消耗较少,劳动强度较低,但体验别人负性情感的机会较多,这样在和病人交往中很容易被卷入患者的精神世界和私人生活。这就要求医生把工作和生活分清楚,注意防备发生越界行为:不给关系太近的亲友、同事做心理治疗;不与患者或咨询顾客发展工作关系之外的关系,不轻易和病人交朋友,进行正常收费之外的物质利益交换,工作之外避免其他接触。

  资料链接

  关于医生精神压力的数据不多。德国的一项调查显示,医务人员寿命处于总人口的平均水平,但低于受同等教育人群水平;45~64年龄组自杀率比普通人群高2~3倍,女医生更高出5.7倍;抑郁、药物成瘾、婚姻问题发生率高于普通人群。


  精神科医生压力大是真

  江苏省无锡市精神卫生中心主任医师  徐文炜

  精神科医生在医疗领域是一个特殊的群体,长期以来,他们为社会的和谐与稳定、为千万个家庭的幸福与安宁,忍辱负重、默默无闻地工作着、奉献着。然而,由于他们所面临的服务对象系精神病患者,社会歧视使他们需要承受常人难以承受的精神压力。他们长期在负性生活事件、负性情绪的环境下工作,难免会出现各种心理问题或躯体疾病。

  1.社会歧视:社会上不仅对精神病人有偏见,对精神科医生也存在偏见。当一名精神科医生到某机构办事表明他的身份时,周围的人立即会用异样的眼光注视他,接着是相互间窃笑低语。被医生治好的精神病人,遇到为他治病的医生多半会绕道避开。这种歧视使得精神科医生很少有自豪感。

  2.治愈率低:精神病的治疗难度大,特别是精神分裂症,是一种反复发作性、进行性衰退的慢性疾病。由于受多种社会、家庭心理因素影响,许多精神疾病患者病程迁延、反复发作住院,这种现象让一些精神科医生几乎没有自信感。

  3.安全系数低:精神病人伤人或自伤的暴力行为众所周知,有些纵火、凶杀案件都与精神疾病有关。而天天面对精神病人的精神科医务人员,也常会受到病人的殴打与辱骂。许多精神科医生几乎每天都担心病人会出事而长期处于焦虑状态。

  4.经济收入低:一个人如果大脑出了问题,其社会功能便明显下降,就业率降低,随之而来的是经济收入减少。精神病人的经济条件多处于低下状态甚至贫困线以下,加上反复住院,家里常一贫如洗。即使在经济发达的长三角地区,一个住院精神病患者的月费用也远远低于综合医院的住院费用,因此精神科医生的收入也远低于其他科的医生。

  5.科研立项困难:许多精神病医院的仪器设施较同地区综合性医院而言偏简陋,甚至一些精神病医疗机构的费用仅能维持日常运营,没有多少经费可用于科研。加上国内医学界对精神病医院的科研能力有低估倾向,精神科很难得到科研立项,使精神科医生缺乏成就感。

  6.工作环境差:长期以来,社会和政府对精神病医院的经费投入偏少,可以说,一般二、三线城市的精神病专科医院的环境设施、仪器设备远不如综合性医院。有些精神科病房的设施几十年没有改善,在这种与其他同行对比差异巨大的环境下工作,要说天天开朗乐观也许是痴人说梦,精神科医生只能长期处于精神压抑状态。

  7.非医疗成分复杂:一个精神病人住院,不仅是精神病本身的治疗难度大,而且有许多住院患者往往都伴随着复杂的背景,如因经济困难不能交纳住院费;家庭纠纷或同事纠纷涉及经济赔偿或精神赔偿问题;有的家属不愿承担对病人的赡养和生活照料,将病人往医院一送了之且从不来院探望等。精神科医生经常处于应付矛盾的紧张状态。

  穷且益坚,不坠青云之志。尽管问题较多,但由于精神科医生对心理健康知识的了解要远多于一般群体,艰难困苦的工作也锻炼了他们坚韧的心理承受能力。他们的人格很健全,胸襟也更宽广。

  呼吁社会不仅应强调精神病患者的合法权益,也要重视精神科医师的合法权益。他们能否得到社会尊重,是衡量一个国家文明程度高低的内容之一。



  对策

  一天看几十位病人的状况须改变

  同济大学附属东方医院临床心理科主任  赵旭东

  帮助精神科医生合理规避精神疾患要从以下几个方面着手:

  首先,医院要“以医生为中心”,帮助医生卸下重担。医院领导要充分理解医生的境遇,实行人性化的管理,注重医院文化的发展,定期给医生安排休假、体检、提供咨询指导和压力管理的培训,丰富他们的精神文化生活。

  其次,要改进工作模式和管理制度。当前,各级医院多用经济效益来衡量医生的业绩和能力。但精神科的技术劳动价值严重被低估,精细的精神状态检查及心理治疗等工作收费极低,在综合医院不能带来创收,所以常不受重视。大多数三级、二级医院都不愿开设精神科,而较多地开设准入和配置标准较低的临床心理科。

  由于精神科医生收入偏低,医学生的从业动机不强,使得我国精神科医生奇缺,只有区区1.9万名精神科医生,工作负荷过大。部分有精神科的综合医院,病人爆满,精神科服务供不应求,只有通过门诊不限号拼命多看病人。在国外,医生半个小时以上看一位精神科门诊病人,而在中国的一些医院,一个医生一天要看60~70位病人。本来精神科门诊最需要多花时间和病人交流沟通,充分了解病人的心理活动和各种内外相关因素,但这种工厂计件式的快节奏门诊制度害人害己:医生只能仓促地下诊断、开药,有悖于自己掌握的知识。不能做自己该做的事,是对患者和自己良心的不负责,必然引起内心冲突。

  希望将目前的不幸局面转变为良性循环——精神科医生的技术劳动得到尊重,让越来越多的综合医院开设精神科,有越来越多的医学生愿意投身精神医学。

  第三,应建立向医务人员提供心理卫生服务的机制。在发达国家,有服务于精神科医生、心理治疗师/咨询师等精神卫生专业人员的督导制度。督导师除了指导具体病案的诊治外,还会为心理治疗师/咨询师进行自我体验、自我心理分析,针对心理弱点和困难提供充电式的情感和智力支持。

  督导师依据对于治疗关系的规范,帮助他们处理或回避一些可能引起心理困扰的处境。

  香港特区医管局更是对所有医务人员都提供心理卫生服务。一旦医生出现心理问题,有专职的心理学家立即对他们进行危机干预,作为医生心理保健的常规工作开展。

  “Balint小组”是一种在综合医院内针对各科医生开展的心身医学活动。在精神科医生带领下,各科医生定期聚会,报告病人的心理问题、诊疗计划及自己遇到的困惑,和同行沟通。北京协和医院魏镜教授开展这项工作几年来,对于改进患者服务、提高医务人员心理健康水平起到了积极作用,值得推广。


  建立强制性的带薪休假制度

  北京回龙观医院主任医师  王绍礼

  媒体所述“五名精神科医生四名患精神病”的现象应属特例。没有证据表明,精神科医生易患精神疾病。但精神科医生因长期面对歧视,自尊心受到严重打击,且由于要面对一个缺乏目的性、不可预见性、冲动性和危害性的群体,精神长期处于紧张状态。要缓解精神科医生的压力,就要改善环境、提高地位、建立机制。

  具体来说,就是要通过一切可以利用的方式加大宣传力度,普及精神卫生知识,改变对精神科的认识,逐渐让民众意识到关注精神健康是社会文明的表现,通过减少对精神病的歧视,间接改善精神科医生的工作环境。从社会稳定、和谐强调精神科工作的重要性,强调精神卫生事业发展过程中政府的责任,建立起国家精神疾病网络服务体系,给精神科医师以应有的社会地位。理顺医疗机构工作机制、医疗保障途径,不断克服精神科发展中遇到的困难,提高精神科医师待遇,充分考虑到精神科的特点,适当增加人员。

  特别急迫的是,首先建立起心理、社工两支队伍。充分考虑到精神科医生工作的特殊性,建立强制性的带薪休假制度和规范化的心理督导制度,使医生能够有时间、有地方及时化解不良情绪。


  观点链接

  韩又云(湖北省鄂州市中医医院明塘分院):医院可以设立一个专门的文体娱乐室,要求医护人员每周至少活动娱乐三次,如打篮球、打乒乓球、打羽毛球、下棋、打扑克、唱歌、聊天等。通过娱乐可宣泄自己的压力,让自己每天上班都有好心情。

  

  贾慰祖(山东省威海市海大医院):建议医院领导要多加关心精神科医生的业务学习与提高,要定期安排他们进修和参观学习;适当减少精神科医生的工作时间,不要让他们过于疲劳。医院更要组建一支业务能力过硬的保安队伍,每位保安员都要具备能一招制服狂躁病人的能力。在保安队伍的建设中希望院领导不要搞关系学,不称职的人不要安排进来,这支队伍一定要给医生以安全保障。同时,国家应大幅度提高医务人员的收入。常说人命值千金,生命无价,承担着救死扶伤的医务人员的价值也应该被体现。

  

  李静(河北省第六人民医院):加强精神卫生的宣传力度,建立社会及家庭支持系统,精神病人的康复不能单单依靠医护人员,家庭成员的配合也很重要。其次要营造一个安全环境,注重医护人员的职业防护,在保证好病人安全的同时,也要保证医护人员的人身安全。 
  
 
(责任编辑:豆豆)
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