在城市中，平均每100人中就有6人患有胃食管反流。患病率如此之高，但很多患者却表示从未听说过。随着生活方式、饮食结构的改变以及工作压力日益加重，中青年人已经成为胃食管反流病侵袭的重点人群。尽管有不少人正忍受该病的严重侵扰，但主动就医率不足10%。
研究显示，工作节奏加快、不规律饮食、强大的精神压力等都可能成为诱发胃食管反流的因素。但很多人出现症状总是忍着不看病，或到药店自行购买胃药。由于胃食管反流病是症状较复杂的慢性病，如果疾病得不到及时诊断和治疗，可能会发展为食管狭窄、食管腺癌。因此合理舒缓工作压力、规律平衡膳食、有症状及时就医是受到这种疾病威胁的白领人群的正确选择。
值得注意的是，尽管胃食管反流病的主要症状是反流、烧心，但它还经常会表现为反流性哮喘、反流性咳嗽、声音嘶哑、咽部异物感、失眠等症状。临床上有近30%的患者并未出现常见的烧心、反流症状，而仅表现为咽部异物感。原来，胃酸反流至食管后会继续向上，如果到了肺部会引起反流性哮喘，如果到了喉咙会引起咽部异物感、声音嘶哑及反复咳嗽。正是由于这个疾病的症状表现复杂多样，患者走错门诊的事时有发生。鉴于此病发病率高、认知率低、就诊率低、治疗率低，由2009健康中国胃食管反流病健康促进活动组委会发起、阿斯利康支持的首个胃食管反流病健康宣传月活动希望通过科普讲座等形式传递患者急需的知识。
另外，由于存在一种被称为内镜下无表现的胃食管反流病，因此胃镜报告正常也不见得万事大吉。这部分患者尽管有明显的疾病症状，但胃镜检查却一切正常，很多人正是被胃镜阴性检查结果所“欺骗”而无法得到正确治疗。因此，即便患者胃镜结果正常,也还需要将自己的症状详细地对医生描述，使医生可以正确判断，尽早确诊并治疗。一般情况下，医生会让患者对症服用常见的质子泵抑制剂来对付胃食管反流病，8周后绝大部分患者的症状都能有所好转。
