▲团购就是团体购物,指的是认识的或不认识的消费者联合起来,以求得最优价格的一种购物方式。团购是一种商业行为,而医疗和商业有着本质的区别。在治疗疾病的过程中,尤其是在手术、分娩中常有不可控因素。国际上提出的单病种费用控制,为什么至今难以推广?原因也跟这个相关。可以断定,手术团购只能是昙花一现。一是手术或医疗质量难以保证;二是会增加医疗市场的混乱。一些医疗机构的广告常常是诱人的迷魂汤,如妇科检查全免,是单纯妇科检查还是包括器械检查?还有医疗机构推出3种来自德国、日本、丹麦的先进检查设备团购套餐38元,是三项合计38元还是每一项38元?这些医疗广告已经在蒙骗消费者,再加上团购这个时髦名词下对医疗消费者的误导,岂不是雪上加霜?
——南京无锡妇幼保健院 过伟华
▲作为一种特殊商品,手术傍上“团购”这个时髦名词,从侧面反映了医疗行业竞争的激烈程度。医院的创意之举可以理解,只是需谨慎对待。首先,医院应强调手术的安全性和可靠的质量。其次,应将价格让利(尤其是大幅让利)的具体细节公之于众。如此一来,患者才能明明白白选购。如果云山雾罩地以大幅降价赚“噱头”,不仅难以吸引患者,反而会“吓”跑病人。
——湖北省襄阳市中医医院 胡文颖
▲如果说手术的时间并不急,可以任意选择最适当的时间来做,比如近视眼激光手术、美容整形术、畸形矫正术等,患者可以根据自身健康状况、手术服务价格、医生的诊疗水平等因素,适时地“团”一下。而对急症手术、紧急手术,如化脓性阑尾炎、气胸等,由于疾病来得急,稍一延迟,便可能失去手术抢救机会,如果再谈团购,则纯属扯淡了。
——河北省衡水市卫生局 孟宪红
▲医院推出近视眼激光手术团购,实为商业运营之新创举。看似不错,还能捞得缓解看病贵的美名,但在医疗机构推而广之,实则患者伤不起呀!究其原因有两方面。如果患者有器质性病变,为享受团购优惠价而延误治疗,导致病情加重则不可取。团购的初衷主要是以商品的交易量来换取价格的优惠,但患者在手术过程中的不可控因素太多,如果把这种“以量换利”的思维导向引入医疗机构管理,容易造成社会对医院普遍缺乏信任。
——四川省德阳市人民医院 黄 毅
▲手术必须一台一台地做,而且每位患者都有个体之间的差异及病情的不同,决定了最佳手术时间不可能全都同步扎堆。医疗手术的成本,也不大可能因为手术的数量多了便大幅降低。手术团购之所以有高达四成的降幅,一是之前手术的定价过高,有暴利之嫌,有关部门要对其重新审核、定价,以挤去水分;二是手术在使用器材、手术质量上肯定会不同程度地打折扣,甚至因人多而马虎,造成院内感染。为此,各地卫生行政部门要严禁手术团购现象。
——江苏省东台市疾控中心 严国进
▲患者应该想想,毕竟手术不是买了件商品,质量不好扔了算了,手术不好的后果是扔不掉的。在超市买东西,我总觉得那些赠品的质量差强人意,但愿团购式的医疗服务不会如此。老百姓往往只看到“优惠”,未必看得透“优惠”背后的“忧患”。
——佛山顺德区龙江医院仙塘分院 张 宁
▲医院为患有相同疾病的患者提供优惠服务,使患者得到治疗的同时又享受经济上的实惠,也无可厚非。突出的疗效、优质的服务、优美的环境和高尚的社会赞誉,更能起到宣传医院、凝聚患者的作用。因此,手术前一定要严格筛查适应症,对那些经济条件不好无力支付医疗费用的给予费用上的优惠,对平时无时间可择期手术的患者在节假日集中手术,而不是一股脑团购。
——河南省精神卫生中心 刘麦仙
▲在医疗活动中,手术是花费高、风险大的行为,高额的术中及术后费用确实让很多患者吃不消。所以在不少患者看来,手术降价确实有很大的诱惑力。但是,我相信患者更关心降价后的手术效果。另外,团体手术时间紧迫,会导致一些术前检查缩短或省略,有些患者为了凑人数,鼓动不具备手术指征的亲朋好友一起报名,同样存在各种各样的隐患。
——山东省昌乐县中医院 李正伟