为进一步完善服务,提高就诊效率和患者满意度,我院眼科应北京同仁医院眼科的邀请参加数字化眼科PACS系统的学习。
7月13日,在叶剑主任的带领下,张燕护士长、乐莉、徐先彬一起参加了同仁医院眼科PACS系统的学习。对同仁医院眼科PACS系统的医疗需求、结构流程等进行了全面的学习。软件开发人员详细介绍了PACS、EMR及CIS系统的整合,把医院的资源很好的融合在一起,优化了流程、降低医疗成本、提高了服务质量,真正体现出了以病人为中心的服务理念。另外针对眼科的特殊性进行了优化,例如对眼科白内障、青光眼、小儿眼科等检查进行了细分,大大的提高了诊治的效率。
在实地参观的时候,专家们为我们介绍PACS系统的优越性和分享使用心得。据赵阳主治医师介绍过去看专家门诊一般需要3—7天后才能排上,专家每天最多也只能看到30个病人。在实现了影像数字化、门诊网络化后,患者当天就能得到诊治,更值得一提的是专家半天就能看到80个病人。省去了患者缴费、检查等候花费的时间,提高了看病效率和患者满意度,这在眼科疾病的就诊上确实是一个非常大的进步。
北京同仁医院眼科代表了我国眼科的最高技术水平,通过本次参观学习受益匪浅。我科可以通过一系列的资源优化整合后还有很大的提升空间,为科室的发展提供了借鉴。