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97医院提升为兵服务质量

2018-12-13 21:20:11浏览:445评论:0 来源:山村网   
核心摘要:作者:本报特约记者 潘正军 通讯员 杨晓文 瞿伟锋   作为全军医疗卫生系统整体推进全面建设现代后勤试点单位,97医院承担
作者:本报特约记者 潘正军 通讯员 杨晓文 瞿伟锋

  作为全军医疗卫生系统整体推进全面建设现代后勤试点单位,97医院承担了网络医疗卫生服务、为部队服务激励约束机制和数字化医院建设等任务,为兵服务呈现出许多令人欣喜的新变化。

  预约挂号网上一键联

  8月5日,某团上等兵小孙鼻窦炎又犯了。他赶到97医院看病,径直走进该院“为部队服务办公室”。办公室工作人员核对小孙的姓名后,直接把他领到五官科就诊,并专门挑选了擅长治疗鼻窦炎的医生。

  记者觉得很奇怪:仅仅简单核对了姓名,怎么就知道小孙犯的是鼻窦炎,需要看五官科医生?医院院长李平一席话解开了记者心中的谜团。

  原来,该院安装了“为部队服务信息系统”,实现了与体系部队卫生机构互联互通,通过网络开展广覆盖零距离网络卫生服务,有效简化了部队官兵就医流程,实现了预约挂号和即时转诊。

  小孙向记者回忆了前一天到团卫生队就诊的情景。他所在团卫生队军医联通网络后,向97医院“为部队服务办公室”网上视频预约,详细介绍了小孙的病情,并把相关信息同步传输过来。办公室工作人员根据掌握的情况,及时为他办理了预约挂号。

  “现在看病真方便。”小孙说,过去来医院看病,既要介绍信,又要士兵证,挂号排队楼上楼下跑。现在只要预约好了,只需人过来就行了,而且挂号诊疗一路绿灯,真正实现了军人优先。

  检查结果即时通达医生

  在医院烧伤整形科主治医师毛学飞的诊室里,记者见识了新版电子病历系统的神奇。

  毛医生正在接诊一位姓郑的战士。他接过小郑的军人保障卡,在电脑旁轻轻一触,屏幕马上跳出小郑的姓名、年龄、部队和病史等信息。一番询问检查后,毛医生在电脑上开出了血常规等检查申请单,申请单通过门诊医生工作系统传输到相关检查科室。

  小郑持卡到相关科室做检查的同时,毛医生继续接诊其他患者。40分钟后,他点击小郑的电子病历,小郑刚刚进行的血常规等检查结果已经“图文并茂”地显示在电脑屏幕上。

  毛医生在病情库里点击一个网页,一套科学预设的治疗方案立刻自动生成。他结合小郑的病情,作了适当的增减。做完各项检查的小郑回到诊室,医生已经开好处方等着他了。手拿处方,小郑感慨地说:“没想到现在做检查这么快。”

  用药检查情况一目了然

  在97医院多个科室的门厅里、过道处,都摆放着一个电子触摸显示屏。它的学名是“病患知情”系统。

  在该院普外科的入口处,记者看到了这个系统。触摸屏的页面上,科室概况、学科建设、专家简介等信息一目了然。记者第一个感觉就是:过去看病,碰上哪个医生算哪个,现在通过这个系统,官兵甚至可以参照医生的专长“挑选”医生了。

  恰巧一位住院战士路过,他的介绍令记者大开眼界。

  “可以查看自己都用了哪些药,做了哪些检查,结果如何。”他把自己的保障卡在感应区一碰,眨眼间,显示屏上便显现出这位战士自接诊、住院以来所有的用药和检查,细化到了具体的数量、价格和费用。

  这位战士喜不自禁地说:“以往看病最怕遇到排队长、问诊短等‘三长两短’现象。对医生开的处方我们不了解,也看不懂,现在有了这个系统,自己比照用药和检查情况,也能明白个大概了。”

  “这一系统对医护人员合理检查、用药具有激励和约束作用。”医院院长李平介绍说,他们专门制订了《医院为部队服务激励约束机制》,形成了一整套具体的措施办法,实行“病患知情”系统就是行之有效的办法之一。 
(责任编辑:豆豆)
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