3年来, 秦皇岛军工医院每位病人出院时,都会得到医护人员发放的“亲情联系卡”。这张小小的卡片上印有医生和护士的姓名、科室、职务、联系电话。拿到这张“亲情联系卡”,张大爷激动地说:“这是医护人员送给我们患者的一道‘护身符’啊!”
86岁的张奶奶患有高血压病、冠心病,出院后发现血压控制得不好,打来电话询问对策。李师傅双侧髋关节置换手术后刀口有些不适,护士给他的生活护理提了几点建议。高龄产后的王女士奶水不足,孩子夜间经常哭闹,让她一家人焦虑不已,有什么好办法?每每接到出院病人的咨询电话,各科室的医护人员都会耐心地一一回答,为他们提出最佳的治疗、锻炼、保健方法,并及时预约来院复诊时间。对一些年迈的老人和特殊群体的患者,医护人员还会登门入户免费进行诊治。(宋广庭)
点评:小小的“亲情联系卡”发挥着大作用。这道患者眼中的“护身符”,无疑会将医患关系拉得更近。