□ 贺军荣 杨磊 赵雁
8月初，一个令武警陕西总队全体官兵欢欣鼓舞的消息传来，总队医院投资近亿元的12层现代化住院大楼剪彩投入使用。面对医院硬件条件的大幅度改善，政委段红伟的话中满含信心：“这必将使我们在为兵服务上有新作为！”
“小病房连着大战场，保健康就是保打赢”。该院党委始终把“医院谋发展、官兵得实惠”作为推进医院全面建设的根本目标，将为兵服务根本要求贯穿到医院建设的方方面面，确保了姓“军”的建院宗旨不动摇，为兵的服务方向不偏移。
为兵服务要当“堡垒”
“我不但是一名医生，更是一名军人！”在武警陕西总队医院，你会经常听到医生们铿锵地说出这句话。知情者知道，此言不虚。
去年夏天的一个深夜，一辆救护车从陕西总队医院呼啸而出，向400多公里外秦岭深处的汉中急驶而去：10分钟前，医院值班室接到汉中支队卫生队报告——支队干部于成海突发心脏病，虽经卫生队及当地医院抢救，仍生命垂危。
带队的总队医院心脏中心主任张华，从事心脏病治疗和研究20多年，深知突发心脏病的凶险。她一面催促着驾驶员尽量加快车速，一面用手机和汉中医院保持热线联系，及时了解病情，提供紧急处置建议。救护车到达汉中时已经凌晨1时，张华立即和专家们接手治疗。经过两个多小时的紧张抢救，病情稳住了。此时，天已大白，为了让于成海进一步接受全面的检查和治疗，救护小组又马不停蹄地将他护送回了医院心脏中心。在几个月的精心治疗后，于成海痊愈出院。
对于这件事，院长段炜常常说的一番话可以作出最好的诠释：“医院是全总队医疗力量的龙头。对万余名常年战斗在执勤处突一线的官兵来说，我们应该是他们健康最重要的堡垒。让每一名身体有恙的官兵能够得到及时治疗，是我们义不容辞的职责，也是医院之所以存在的根本！”
为兵服务要有“金刚钻”
面对实际，院党委“一班人”统一认识：“没有金刚钻，不揽瓷器活。如果我们的医疗水平始终在低水平徘徊，妄谈为兵服务高标准就只能是一句喊在嘴上的空话！”
为此，这个医院采取引资建院、合作办医等方法，“借船下海”加快医院建设的步伐，一批紧盯前沿高难病中心先后建起：投资600万元与北京某公司建成椎间盘镜诊疗中心；引资500万元上马血液透析中心，巩固肾脏专科特色；吸纳西安某公司1200万元资金建起了心脏病诊疗中心，配置的设备均居于国内领先水平。他们还先后制定两轮《人才建设五年规划》，加速人才队伍的升级。
不懈的耕耘换来的是硕果满枝。目前，该院科室骨干60%都有硕、博士学位，20多名医务人员在省以上学术团体任职，涌现出一批省内外知名的名家名刀。院领导自豪地说：“这些年，我们医院在医疗技术水平上的跳跃式发展，相当于重建了好几所原先规模和水平的医院，为兵服务有了实实在在的‘金刚钻’！”
为兵服务重在细节
医务处主任孟宏涛认为：“大多数时候，为兵服务并不是惊心动魄的抢救，也没有轰轰烈烈的场面，而是每一次接待部队病员时的和风细雨，是一种根植在医院每一名工作人员身上的基因。”为了培育并发展这样的基因，总队医院在广泛开展医德医风教育和爱兵意识教育的基础上，制定了一系列措施——把占全院50%的聘用制人员纳入为兵服务考核范围，将为兵服务的评价指标量化，坚决实行为兵服务“一票否决制”，将为兵服务的绩效作为科室评先、个人晋升的硬杠杠，树立了“为兵服务就是实绩”的鲜明导向。
医院还新增对出院病员的回访和跟踪治疗，完善对每一名入院治疗官兵的登记，定期对他们的情况进行电话回访，利用巡诊之机，对曾住院的官兵身体状况进行全面的复查和复检，确保彻底康复。
“兵”字写在心中，就会赢得兵心。据统计，仅今年上半年，他们就接诊部队病员2万余人次，收治近千人次，总体满意率超过99%。
